绪论介绍了翻新的原理与意义。

案例正文描述了全球轮胎行业的领导者一米其林轮胎公司于1995年于沈阳建立全
资新轮胎工厂之后，为了进一步开拓中国市场，于2005年11月在上海设立全资轮胎翻
新工厂一米其林上海翻新轮胎工厂。该工厂建立的意义在于通过对米其林新轮胎的二次
加工，使其具有新轮胎的使用功能，同时成本大幅降低，帮助用户进一步降低米其林轮
胎的使用成本，保持竞争优势。但2006年和2007年业务始终停滞不前，陷入困境。

案例分析对中国翻新轮胎行业市场现状、米其林公司翻新业务状况和米其林公司内
外部环境进行了了详尽的分析和研究，运用关键成功因素分析方法、价值链分析方法、
核心流程分析方法，寻找出业务停滞不前的原因以及陷入困境的根源所在。

结论部分通过对米其林翻新策略的确定和市场的细分定位，制定出核心流程实施与
提高的解决方案。

关键词:米其林;翻新轮胎;案例分析;核心流程实施与提高