摘要
顾客需求多样化、信息技术进步以及产品生命周期缩短等因素,已经深刻地影响
着市场中参与竞争的企业。国际上一些领先公司的管理实践表明,供应链管理模式及
其引发的釆购管理向供应管理的转变给企业带来了明显的成就,采购商与供应商关系
问题成为当下讨论的热点话题之一。供应链作为企业管理的延伸领域,为了促进企
业、客户和供应商在内的共同规划和运作,实施超越企业所有权益范围界限的管理和
控制,而不是仅仅局限在对单个企业的管理和控制上。
供应商作为供应链的源头,供应商关系管理不仅是衡量供应链管理水平高低的标
志,而且也决定供应链核心竞争力的最关键因素。而供应商作为供应链建设和管理中
的重要环节,对其管理的成效直接关系着企业采购成本及原材料和零部件品质的好
坏,对企业产品竞争力产生很大的影响。供应商的选择合适与否极大的影响着链上每
一个成员的切身利益。
本文以理论研究为依据,结合米其林现有供应商关系管理流程为研究对象。通过
对理论的学习,从供应商的开发,评审,选择开始,到供应商的分类管理,再到重点
供应商的长期战略合作伙伴关系,发现米其林现有供应商关系管理中存在的一些问题
并提出解决问题的一些方法。主要内容包括:
(1)介绍了供应链及供应商管理的相关基本概念及其发展;
(2)介绍了米其林现阶段供应商关系管理的情况;
(3)结合理论发现目前米其林供应商关系管理中存在的问题;
(4)提出了一些解决问题的建议,如:加强供应商关系管理,加强技术合作,明
确战略合作伙伴关系,加强对供应商的激励等。
关键词:供应链;供应商;供应商关系管理