（目 录）

一、调查介绍5

1.1 报告背景5

1.2 报告目的6

1.3 研究方法6

1.4 报告执行6

1.5 报告时间6

1.6 报告声明：6

二、报告核心数据与观点摘要7

三、中国电子商务发展现状及产业规模10

3.1 2010年中国B2B电子商务发展现状及产业规模监测10

3.1.1 B2B电子商务市场行业特征10

3.1.2 B2B电子商务市场交易规模11

3.1.3 B2B电子商务企业规模11

3.1.4 B2B电子商务企业营收规模及市场占有率12

3.1.5 B2B企业网络融资服务规模13

3.1.6 中小企业使用电子商务用户规模14

3.1.7 国内B2B企业呈现新模式15

3.2 2010年中国网络零售发展现状及产业规模16

3.2.1 网络零售市场行业特征16

3.2.2 网络零售市场交易规模17

3.2.3 网络零售企业规模17

3.2.4 网络零售企业市场占有率18

3.2.5 网络零售用户规模19

3.2.6 个人网店数量规模20

3.3 2010年中国第三方支付发展现状及产业规模21

3.3.1 第三方支付市场行业特征21

3.3.2 第三方支付市场交易规模22

3.3.3 第三方支付企业市场占有率23

3.4 2010年中国团购电子商务发展现状及产业规模24

3.4.1 网络团购市场行业特征24

3.4.2 网络团购企业规模25

3.4.3 网络团购企业市场占有率26

3.5 2010年中国移动电子商务发展现状及产业规模27

3.5.1 移动电子商务市场行业特征27

3.5.2 B2B移动电子商务市场交易规模28

3.5.3 B2B类移动电子商务企业市场占有率29

3.6 2010年中国海外代购发展现状及产业规模30

3.6.1 海外代购市场行业特征30

3.6.1 海外代购市场交易规模31

3.6.2 海外代购前十大品类32

3.7 网络购物快递现状及产业规模33

3.7.1 网络购物快递市场行业特征33

3.7.2 网络购物快递规模33

3.7.3 网络购物快递营收规模34

3.8 国内SAAS市场现状及产业规模35

3.8.1 SAAS市场行业特征35

3.8.2 SAAS行业企业市场占有率36

四、2010年中国电子商务行业整体监测情况37

4.1 2010年电子商务（含B2B\B2C\团购）融资监测37

4.2 电子商务服务企业区域分布情况39

4.3 电子商务服务企业的行业分布40

4.4 电子商务服务行业从业人员情况41

五、2010年电子商务发展特征及趋势监测43

5.1 特征趋势一：电子商务进入大规模发展、应用和运营阶段43

5.2 特征趋势二：电子商务的溢出效益日益显著43

5.3 特征趋势三：各级政府加大对电子商务的支持力度，促进电子商务应用普及43

5.4 特征趋势四：电子商务将与传统产业进一步融合 生态特征和生态关系更加突出44

5.5 特征趋势五：电子商务行业尤其是B2C渐受VC追捧44

5.6 特征趋势六：电子商务的发展环境将不断完善，发展动力持续增强45

5.7 特征趋势七：小额外贸B2B迎来新契机45

5.8 特征趋势八：移动电子商务将加速向普及化方向发展45

5.9 特征趋势九：电子商务服务业蓬勃发展，逐步成为国民经济新增长点45

5.10 特征趋势十：农村电子商务将大有可为 “蓝海”伺机待发45

六、2010年中国电子商务行业发展隐忧监测47

6.1 隐忧一：电子商务区域发展不平衡47

6.2 隐忧二：中小企业电子商务发展仍显滞后47

6.3 隐忧三：信用体系建设不完善47

6.4 隐忧四：“虚拟市潮监管不力48

6.5 隐忧五：电子商务税收缺乏相应的解决方法48

6.6 隐忧六：物流配套体系仍需完善48

6.7 隐忧七：电子商务人才缺乏48

6.8 隐忧八：监管政策太过严格49

6.9 隐忧九：“价格战”不利行业健康发展49

6.10 隐忧十：网络安全问题日渐突出49

七、2010年中国电子商务十大事件与点评50

八、2010年中国电子商务行业动态监测55

8.1 2010年第一季度篇55

8.2 2010年第二季度篇57

8.3 2010年第三季度篇62

8.4 2010年第四季度篇65

九、报告附录：78

9.1名词解释78

9.2编制机构80

9.3研究报告（已发布）81

9.4研究报告（即将发布，欢迎合作）82