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银行服务礼仪与员工职业化塑造课程培训教材(145页).rar
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文档格式:PPT
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解压密码:m448
更新时间:2018/4/14(发布于湖北)
类型:
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文本描述
《银行服务礼仪与员工职业化塑造课程培训教材》(145页).rar 研讨大纲 四大关注点: 1 礼仪的起源与发展 2 现代金融基本礼仪规范 3 金融业交往礼仪 4 服务礼仪的其他事项