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银行服务礼仪与员工职业化塑造课程培训教材(145页).rar

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更新时间:2018/4/14(发布于湖北)

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文本描述
《银行服务礼仪与员工职业化塑造课程培训教材》(145页).rar 研讨大纲 四大关注点:  1 礼仪的起源与发展  2 现代金融基本礼仪规范  3 金融业交往礼仪  4 服务礼仪的其他事项