麦肯锡的
专业工作方法论总结
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价 值 观
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管理篇 2
麦肯锡三大基石
Ⅰ
专业主义
Ⅱ
事实依据
Ⅲ
高层观点
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· 上班淘宝→有时间→工作不饱和→工作分配不合
理→没做岗位分析→缺乏专业人士→老板不重视
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Ⅰ专业主义
追根究底、亲临现场、不自大吹嘘
追问为什么
· 麦肯锡的真正阶级排序：客户→公司→你
· 到现场去感同身受，而不仅仅是道听途说
客户放第一
· 对客户、对组员、对自己
· 如果不知道要勇敢的承认
做人要诚信 3
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Ⅱ 事实依据
提出有力的证据，不凭直觉妄下判断
弥补直觉猜测的不足
补强问题分析可信度 4
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工作时间长了之后，我们往往会通过经验和直觉来判断，直觉在有的时候的确能帮我们解决问题，但猜测的成分居多，因此为了弥补直觉的不足，需要收集足够多的事实资料进行分析。
也许你的年纪很轻，也许你的经验不足，但在分析问题的时候，如果你能够拿出有力的事实资料作为佐证，并以此来印证你的观点，那么这将有助于提升你在问题分析上的可信度。
Ⅱ 事实依据
麦肯锡问题解决三大步骤
问题解决
以事实为起点，再用MECE原则将各项议题分类，最后找出解决之道。
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收集足够的事实，并进行分析，以事实作为解决问题的起点和基石。
①以事实为基础
用MECE原理，确认解决问题的各项议题相对独立、没有遗漏。
②严谨的结构
③假设导向
先设想出解决方法，将问题引导至正确的方向，再验证假设是否成立
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Ⅲ 高层观点
站在更高层的角度去看问题，俯瞰全局，力求公正 9个问题检查你的客观指数
① 面对问题寻求解决方法时，你是否能实事求是，而非根据猜测？
② 针对问题进行判断时，你能接纳别人不同的意见或期望吗？
③ 你能够采取自己并不喜欢，但却有事实根据的行动吗？
④ 无法找到问题症结时，你会延迟等到确认问题后，再采取行动吗？
⑤ 你是否常凭灵感或直觉做决定，还是等到有充分事实资料后再做决定？
⑥ 当下属提出一个所有人认为是正确，但你并不喜欢的方案，你会接受吗？
⑧ 在处理人事问题时，你是否能不掺杂个人成见？
⑨与人交往时，你是否在尚未了结对方时，就贸然下结论？
⑦ 如果你是企业领导人，你能否根据公司利益，而不计较个人好恶还行动？
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思维篇02
麦肯锡镇宅之宝——思维方式
四大思维方式
Ⅰ零基准思考
Ⅱ 逻辑思考
Ⅲ 议题思考
Ⅳ 假设思考
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