早会专题
递送保单转介绍
走进中高端市场
业绩展示
80%的客户来源于递送保单转介绍
请教客户，掌握转介绍秘诀
入司半年后缘故名单枯竭，进入瓶颈期 想要提升转介绍技能，梳理帮我做过转介绍的客户，询问为什么帮我转介绍 客户告诉我转介绍的关键 送保单时会详细讲解合同，并且通俗易懂 工作严谨认真，感觉你能长期干下去
思考如何让客户愿意转介绍
认同所购买的保险，并能清晰的讲明白 认同我 认同我的专业、严谨 相信我能长期干下去 让客户明白转介绍不是帮我而是帮自己
走进中高端市场
递送保单转介绍
一、设计保险合同简要说明 二、匹配简要说明讲解保险合同 三、做出服务承诺要求转介绍 四、借助5问引导客户转介绍
走进中高端市场
1.设计简要说明的初衷
经常多个产品组合销售，多本合同凝练成简要说明，内容一目了然 保险合同条款过于专业，简化成白话让客户容易接受 简要说明留给客户，是最好的转介绍工具
2.设计简要说明的逻辑（保障类）
列出产品的亮点 高保额 保障范围广 免赔额度低 可领取满期金
走进中高端市场
通俗说明保险责任 从高保额的责任写到低保额的责任 难懂的地方举例子 难懂的责任写成白话（例：意外医疗写成“因意外磕磕碰碰在门急诊住院均可报销”）
总结客户利益 “只需...就可”的语句展示出产品性价比高 攒，买保险不是花钱，而是攒小钱换大钱
走进中高端市场
递送保单转介绍
一、设计保险合同简要说明 二、匹配简要说明讲解保险合同 三、做出服务承诺要求转介绍 四、借助5问引导客户转介绍
走进中高端市场
1.简要说明和标注后的合同展示
边写边划规避风险
走进中高端市场
通俗讲保险责任
总结客户利益
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递送保单转介绍
一、设计保险合同简要说明 二、匹配简要说明讲解保险合同 三、做出服务承诺要求转介绍 四、借助5问引导客户转介绍
走进中高端市场
1.为何先说出服务承诺
客户转介绍最担心的是： 介绍给朋友后，服务不好，代理人离职 提前应对，拿走担忧： 先说出承诺，把承诺印在档案袋上
可能在我讲过之后一段时间，你也记不住我给你讲过的保险责任了。但是没关系，你只要记住我的电话号码，我会24小时开机随时为你服务。 今天您的选择是对我的信任和认可，明天我的服务一定会让您感到选择是正确的。
2.说出服务承诺要求转介绍
当有朋友想要了解保险的时候，一定推荐给我
走进中高端市场
3.档案袋里的转介绍工具
女客户准备小镜子，男客户准备指甲刀
赠送随身实用生活用品 实用不容易丢弃 用到就会想到我
刻上联系方式方便介绍 电话、QQ、二维码都有 客户转赠小礼品理由比较简单，转介绍没有压力
60%客户会主动转介绍 没有主动转介绍则用5问争取
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递送保单转介绍
一、设计保险合同简要说明 二、匹配简要说明讲解保险合同 三、做出服务承诺要求转介绍 四、借助5问引导客户转介绍
走进中高端市场
不愿意转介绍的客户分析
性格谨慎，怕麻烦 有压力，怕介绍不好会影响自己 必须让客户明白转介绍的本质是不是帮我而是帮自己，是在降低自己的风险
借助5问引导客户转介绍
1.封闭式提问引出名单 2.假设式提问引发思考 3.反问引发客户的担忧 4.引导式提问解决方案 5.顺势而为促成转介绍
走进中高端市场
你是不是觉得你买的这个保险非常好？你想不想把最好的东西分享给最亲的人？ 你现在盘点一下跟你关系最好的两个人是谁，不需要告诉我名字 提问要点： 只要认同，每个人都有分享的意愿 自己先想名字不用告诉我，降低客户压力
1.封闭式提问引出名单
2. 假设式提问引发思考
当你的亲戚朋友有困难的时候，他们会不会第一时间找你帮忙？ 假如他们发生风险需要一大笔钱，10万甚至20万，你会不会立即拿给他们？ 要让客户明白：亲朋好友的风险，就是自己的风险
3. 反问引发担忧
你一定会在借与不借之间做选择，或许会陷入两难境地对吗？ 借，你的家人可能会提出异议；不借，友情会处于危机。 家庭，亲情，友情如何取舍？ 客户基本都会认可风险确实存在，承认自己未必能拿出一大笔钱救急
4. 引导式提问解决方案
假如我可以给你一个解决这个问题的方法，您想不想听一下？ 客户都会愿意听我的解决方案 具体方案：让他们拥有跟您一样全面的保障，规避掉这些潜在的风险，解决掉你的顾虑，你觉得好不好？
5. 顺势而为促成转介绍
您看您方便联系一下您的朋友吗？同时推荐他的电话和微信给我可以吗？ 您放心我一定不会随便打扰你的朋友，我只会在他们需要的时候为他们提供专业优质的咨询服务 再次减压，获取名单