面试中的脱颖而出 主讲人：魏晓丽 E-mail：kajiawei@21cn 本资料选自国内最具含金量，最全面的《人力资源顶级方法与实操大全-2010最新经典版》 资料每年升级，全国各地免费送货，货到付款，详情咨询qq：514457731（加qq无需验证） ——————————————————————————————————————— 1 《人才测评》 HR人力资源大全微信yours1314diy 一、面试中的“语言” （一）语言——说什么？ （二）语言表达——怎么说？ （三）形象语言 （四）形体语言 2 （一）语言—说什么？ 面试中常规问题的回答技巧 （1）你为什么到我们单位来应聘？ （2）你在学校学了哪些课程？哪些科目是你所喜欢的？ （3）你在哪些方面有特长、爱好？ （4）谈谈你的优点和缺点。 3 （一）语言 面试中超常规问题的回答技巧 （1）你来我公司能干什么？ （2）你为什么有兴趣到我公司找工作？ （3）你善于与什么人相处吗？ 4 （二）语言表达 语调 同样的句子，用不同的语调处理，可以表 达不同的感情，收到不同的效果。 5 （二）语言表达 语速 要根据内容的重要性、难易度，以及对 方的注意力等情况，适时地调节语速和节奏。 6 （二）语言表达 腔调 不要过多使用“啦”、“吧”、“呢”等语气词 或口头禅。 7 （三）形象语言 打造自己的第一印象！ 面试开始时的前30秒——“生死时刻”！ 8 （三）形象语言 面试中的着装： 整洁大方，与年龄特点及身份相符 9 一、男性 1、注意头发修整，如果稍嫌过长，应修剪一下； 2、避免穿着过于老旧的西装，颜色以素净为佳； 3、应穿长裤并熨烫好； 4、衬衫以白色或浅色为好； 5、尽量选择颜色明亮的领带，太过鲜艳会显得花 哨； 10 男性 6、领带一定要平整，以免给人衣冠不整的感觉， 尽可能别上领带夹； 7、尽量别穿运动鞋或露趾的凉鞋，皮鞋以保守颜色为宜； 8、戴眼睛的应聘者，镜框的配戴最好能使人感觉稳重。不要戴着太阳眼镜与招聘者对话。 11 二、女性 1、裙装套装是最合宜的装扮，裙装的长度应该在膝盖左右或以下，太短有失庄重； 2、服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜，颜色勿过于花哨，形式亦不宜暴露； 12 女性 3、头发梳理整齐，勿顶着一头蓬松乱发去应试，发型也不要太前卫； 4、可化一下淡妆，勿浓妆艳抹，擦拭过多香水； 5、不要戴过多首饰，如叮当作响的耳环、太大的戒指等。 13 （四）形体语言 手： 双手不安稳； 手握得太紧； 手移动的幅度过大。 14 （四）形体语言 脚： 脚神经质地不停晃动、前伸、翘起等； 面试时，最好是双腿自然地并拢，身体微微前倾。 15 （四）形体语言 坐： 良好的坐姿：找到自己的位置后稳稳的地坐上去，全身放松，不要正襟危坐，以免肌肉紧张，双手可以自然放松摆放。 坐得不能离考官太近，但也不能太远，最好是在1～1.5米之间。 16 （四）形体语言 眼： 在听考官提问时，应落落大方，将坚定、自信的目光停留在对方的脸上，并在对方眼睛与鼻子之间的三角位置上移动。 17 （四）形体语言 脸： 呆滞死板冷漠无生气怎么打动人？？？ 面试时一定要保持着自然微笑，因为微笑不仅 能打开谈话思路，更能给考官留下良好的印象。 18 二、面试技巧 如何让面试者对你产生好印象？ 19 （一）应付群体面试的技巧 记住面试者的姓名 实事求是回答问题 眼光望向发问者 不要紧张 从容应对 逐一回答问题 20 （二）突发问题及应付技巧 紧张情绪的出现 “说错话”的情况出现 “不明白问题”的出现 “不懂问题”的出现 21 紧张情绪的出现 一旦过分紧张引起情绪失控，深呼吸是缓解紧张的最有效措施； 为克服紧张情绪，在参加面试之前，可以试着做一个模拟训练，请自己的同学、朋友协助提出问题，自己来回答； 树立信心，战胜自卑感是非常重要的。 22 “说错话”的情况出现 一旦发现自己讲错了，应该停下来，主动 挽回，之后一定要沉着冷静，以免再出差错； 23 “不明白问题”的出现 有时应试者可能因为过度紧张一时没有听 清楚主试者的问话，或者不明白主试人的意 图，这时不妨有礼貌地请主试人再说一遍。 24 “不懂问题”的出现 碰到这类问题，一定不要不懂装懂或瞎猜一 气，坦率真诚要胜过虚荣百倍。 25 （三）如何在面试中表现自己 开门见山，简明扼要； 实事求是，不可吹得天花乱坠； 突出长处，但也不隐瞒短处； 所突出的长处要与申请的职位有关； 善于用具体生动的实例来证明自己，说明问题，不要泛泛而谈； 说完之后，要问考官还想知道关于自己的什么事情。 26