陕西省旅游局境外推广现状分析与策略制订 陕西省旅游局 2014年境外推广建议方案 陕西省是我国著名历史文化名地。 世界四大文明古都； 第八大奇迹兵马俑； 中国古都之首； 十三朝古都； 秦腔…… 西安更是外国人访中国必到三大城市之一（第二）[北京/西安/上海] 如何利用现有优质资源，将陕西旅游推向全世界？ 陕西旅游资源极为优质 相对于其他旅游城市，陕西去过人仅次于北京，但网络信息覆盖量最低。 如何将来到过，或提及过陕西的外国游客汇聚起来？ 14,700,000 个结果 239,602 人去过 · 10,020次赞 去过人较多，但网络信息覆盖量偏低 在境外推广方面，陕西旅游仅以推介会形式的地面活动为主。针对互联网，尤其能与粉丝进行深层次沟通的社交媒体平台均未建立，整体推广力度薄弱。 迎接互联网时代，如何通过社交媒体，更精准有效的吸引陕西旅游意向受众前往陕西？ 陕西旅游，境外推广力度极其薄弱 搭建基础平台 引发事件活动 完善广告投放 一个核心 东方文明发源地 如何做宽？ 如何做深？ 如何做广？ 三个步骤 五大平台 策略制定 一个中心 三个步骤 五大平台 目标提出 第一步：做宽度-社交媒体基础平台搭建 第二步：做深度-创意APP & 事件活动 第三步：做广度-精准广告投放 & SEM 陕西旅游对外宣传网站升级 陕西印象 第一阶段 宣传官网，挂在人民网旅游专题页面下，非独立存在，给人以不专业的感觉； 现有对外宣传官网不足分析 网站承载平台非专业 对外宣传官网改进升级建议 以广为外国人认知兵马俑 & 长安古城为设计主元素，进行整体设计改版。 传递陕西特色元素：秦腔、皮影戏、剪纸、凉皮、腰鼓等。 陕西印象Facebook专页搭建 陕西印象 第一阶段 示意图 主页背景元素 以外国人所悉知的兵马俑或者秦始皇为主要元素，创建背景，并在不同节日，不同季节，不同活动时期，更换背景。 关键字：长安、兵马俑、古城、十三朝古都、世界四大古都、中国古都之首…… 陕西印象Facebook页面示例 与粉丝紧密互动，从而吸引粉丝定期浏览专页，获得最新的陕西资讯 定时参与粉丝于专页内的讨论，提高与粉丝之间的交流 主动关注与中国旅游相关的专页， 及参与其中的讨论，增加专页的曝光率 文会以互动形式出发，鼓励粉丝分享感受，并定期于贴文举行投票活动 陕西印象Facebook与粉丝互动 YouTube专页搭建 第二阶段 配合事件活动有效促进 充分利用YouTube的功能设计符合陕西形象的背景图片，根据不同的活动和季节定期更新背景图片及个人头像； 为每一条视频设计及挑选缩略图，以吸引用户点击点击欣赏； 专业的摄影师及图片编辑团队为专页打做出最吸引眼球的图片； 陕西旅游YouTube专页建立 以不同的策略使视频在各大社交平台及搜索引擎上得到最大的曝光率 定期上传视频，并添加关注和分享链接，引导到各社交媒体专页和陕西旅游主页； 除为视频提供级具创意的标题外，还会为频道和每段视频加入策略性的标记，从而优化在搜素引擎上的排名，得到更多的点击量； 为视频加上精简且具吸引力的简介， 吸引更多人去观赏影片； 陕西旅游YouTube内容管理 陕西旅游Twttier专页搭建 陕西印象 第三阶段 以外国人最喜爱的陕西元素，兵马俑作为陕西印象的第一印象； 掌握Twitter用户习惯设计背景，创造陕西Twtitter最佳第一印象； Twitter用户较多关注及讨论热门时事，透过此渠道，以软销手法推广陕西； 不同节日，季节，活动，定期更新背景图片及个人头像，吸引粉丝长期关注； 陕西旅游Twitter专页概述 主动检索粉丝意外用户进行互动，邀约发现关注陕西Twitter的主页 主动搜寻关键字及相关标签 (如: 陕西，兵马俑等) 找出对杭州有兴趣的Twitter的用户，并对其相关贴文作出回应，包括： 曾经提及过陕西，及相关景点的用户 到过中国旅游，到过陕西内旅游用户 对旅游有兴趣的用户和团体 对中国有兴趣的用户和团体 陕西旅游Twitter粉丝互动 基础平台搭建及完善综述 社交媒体与陕西官网多向互动，实现协同效应.。任何平台都能带动粉丝进入其他的平台，从而增加陕西的曝光率。 官网、Facebook、Twitter和Youtube之间彼此关联，实现信息最大的传播和协同效应。 第一步：做宽度-社交媒体基础平台搭建 第二步：做深度-创意APP & 事件活动 第三步：做广度-精准广告投放 & SEM 二、创意APP 开发创意APP，将陕西特色融入，粉丝参与过程中，加深对陕西了解。 陕西旅游创意营销概述 事件活动：我的帝王梦 活动背景： 西安，作为十三朝古都，这里是最多帝王的发源地，一个衰败一个兴起，这里曾经历过无数的辉煌，当随着朝代的变迁，这些辉煌却仅能深深的留在了人们的心里。 再现长安辉煌 创意APP：我的长安 我的长安足迹 丨 我的长安服饰 丨 我的长安乐曲 丨 我的长安美食 第一步：做宽度-社交媒体基础平台搭建 第二步：做深度-创意APP & 事件活动 第三步：做广度-精准广告投放 & SEM Facebook 精准广告优势 Facebook广告具备强大的优势，通过关键字的优化，精准定位到目标用户；广告投放整体效果数据便与查阅，是广告主社交媒体广告投放的最优选择，广受广告主青睐。 SEM 优势阐述 让目标网站在行业内占据领先地位，影响目标人群对陕西的认知，并潜移默化的促成最终的旅行行动。 精准广告 & SEM优势