编辑导语：由于上半年疫情的原因，不少人只能选择在家办公的方式，于是在线会议软件 的发展迅速；市面上各种会议软件的功能以及侧重都有所不同，本文作者对三个软件做了 详细的竞品分析，我们一起来看一下。 前文整理和总结了 B 端产品经理该如何进行竞品分析，今天就利用时间来进行一次实际操 作；本文将根据“两只猫爸”所在的公司情况，结合梳理的知识点，对竞品进行一次分析 梳理。 主要目的是： 巩固自己梳理的分析方法； 了解研究竞品； 找寻所在行业的切入点机会； 公司背景：首先交代“猫爸”的公司情况，为保障信息的安全性，全文将隐去公司的真实 信息以及内部核心信息，仅简略介绍公司。 “猫爸”目前所在公司主营业务主要是硬件，前最近几年推出了自己的硬件产品“会议机 ”，业内也有叫“会议触摸大屏”、“会议机”、“办公智慧屏”等名称，本文统一以“ 会议机”为称呼。 产品形态参考如下： 图中挂在墙上的就是“会议机” 从以上背景可以看出，“猫爸”所在的行业应该是“会议”行业，行业细分为“会议机+ 视频会议”；而目前公司仅有硬件会议产品，对于会议场景中最核心的“视频会议”业务 是缺失的，所以公司准备在“视频会议”这个方向进行布局，所以接下来的将重点以“会 议机+视频会议”这个细分领域为切入点进行竞品分析报告。 一、市场情况 1. 视频会议行业发展趋势 根据艾瑞咨询披露信息：2020 年，疫情短期内促使云视频会议系统快速渗透，但终究是 以免费扩容为代价， 收益尚未体现，加之硬件视频会议厂商损失第一季度的稳定；2020 年市场增速并不乐观，需靠被激活的增量付费企业客户与亟需升级系统的政府来抵消疫情 负面影响。 艾瑞推测，红利或滞后一年显现归功于硬件厂商期发力加速回款周期与云视频会议厂商摸 清变现之路， 市场更乐观预计 2023 年中国视频会议市场规模将达 219 亿。 小结：软件视频会议复合增长率高于硬件视频会议系统；纯软件视频会议时长逐步发力， 以免费扩容为代价，处于长期投入阶段；硬件/传统视频会议厂商增长放缓，逐渐向软件 视频会议靠拢。 2. 会议机行业发展趋势 根据奥维云网披露的信息：疫情使国内商用会议机市场提前走上了发展的快车道，未来随 着用户对产品认知度的提升，会议机会进一步向传统会议市场渗透，保守预估 2020 年其 销量增长在 36%左右，销额增长在 12%左右；销额增长低的主要原因是今年上游面板价 格的下滑，造成大屏会议机价格也随之下调。 未来 5 年，预计国内商用会议机市场仍保持较高的增长态势，销量增速保持在 30%左右 ，销额增速保持在 25%左右（销售额增速的回升主要是由于未来几年产品价格相对稳定 ）。 相比传统投影，会议机显示更清晰、交互能力强、操作更简便，更适用于远程办公、会议 等场景；集成一体化设计，减少了会议设备数量，节省了会议室空间；随着用户对产品使 用的增多，用户对产品的认知度、认可度提升，逐渐接受此类产品，需求明显提高。 小结：国内云视频会议、智能会议市场的发展，为交互会议机带来一定商机；会议机的增 长，会随之带来更多的厂家进入，国内比较靠前的 maxhub、newline、华为、海信、 TCL、创维、konka 等一大批做硬件平板的将进入完全竞争时代，而传统的硬件厂家如海 康、大华等厂商，也相继涉猎这一领域，领域内的竞争如火如荼。 3. 用户分析 从图中可以看到，目前视频会议行业，政府领域的应用规模最为显著，但是其他领域的占 比综合是超过了市场一半的规模，所以在各个应用领域中，会衍生出更多的不同领域的个 性化需求。 根据艾瑞咨询的调研来看，主要的几个领域的客户群体，对于视频会议有着不同的需求特 征；视频会议最终使用者主要为政府客户与金融、教育医疗制造业等行业，这些企业，下 属分支机构多，业务空间分布广，在通用功能上，并无太大差异满足指标即可。 但落到各细场景定制化需求特征十分明显： 教育行业客户主要面向大量学生群体，偏好门槛较低的 SaaS 类产品； 医疗行业客户对视 频高清以及制造企产品覆盖海外场景提出诉求； 其余行业客户均有较完备的存量 IT 基础 设施，对新会议系统有兼容性、安全与稳定要求。