早在 2007 年，世界卫生阻止就曾预测，抑郁症将成为 2020 年第二大疾病负担。如今， 正值前所未有的新冠肺炎疫情，给全世界人们带来了一定程度的心理恐慌。本文选取国内 两款心理行业领先的产品「简单心理」「壹心理」从用户场景、产品功能、运营策略等产 品角度来体验分析两款产品的优劣和特色，探索心理市场和发展方向，并给出一些自己的 建议。 文章目录： 1.产品基本信息 1.1 竞品选择： 2.市场分析 2.1 政策支持 2.2 制约发展的挑战 2.3 行业发 展机会： 3.用户分析 3.1 用户分布 3.2 用户地域及行业分布 3.3 用户画像 4.功能结构分析 4.1 功能结构分析 4.2 基本功能对比 4.3 产品框架分析 4.4 核心功能分析 4.5 特色功能分 析 5.运营策略 6.盈利方式 7.产品的优化建议 8.总结 01 产品基本信息 1.1 竞品选择 产品名称：简单心理 Slogan ：只提供高质量的心理服务 应用分类：健康健美（229 名 ） 公司成立：2014 年 下载量 ：125W（近 30 天：1617） 最新融资：数百万美元 A 轮 融资 简介：简单心理创办于 2014 年 4 月，是一个打造心理咨询服务的网络平台，一方面 为用户提供适合自己的心理咨询服务，另一方面则为心理咨询师提供靠谱的专业服务。 近期关键迭代信息：2020 年 3 月，【心理测评】1 人买测试，可免费分享给 3 个好友。 约朋友们一起成长吧！ 【心理咨询】咨询页面全新改版，多维度帮你更快找到适合的心 理咨询师；还有更多专业视频、文章，助你自我提升～ 产品名称：壹心理 Slogan ：世界和我爱着你 应用分类：健康健美（115 名） 公司成立 ：2011 年 下载量 ：1100W（近 30 天：7532） 最新融资：2019 年 7 月数千万 B 轮 简 介：壹心理致力于打造一个心理学平台，聚集国内新锐心理学人，输出健康、科学的心理 学价值。在心理学中发现趣味，分享美好；为需要心理帮助的人提供在线解决方案，为心 理机构提供展示、推广及服务平台；用有趣、有爱、实用的表达方式为社会、组织及每一 个人提供有价值的心理学服务。 近期关键迭代信息：2019 年 12 月，壹心理咨询专家委 员会成立；2020 年 4 月，我们对日签功能进行了全面升级，新增全屏查看操作功能。 02 市场分析 2.1 政策支持 2016 年 8 月，中共中央政治局会议审议通过《“健康中国 2030”规划纲要》从 国家战 略高度重视心理学健康。 2016 年 12 月，原国家卫生计生委、中宣部等 22 部委联合下发的《关于加强心理健康服 务的指导意?》，是我国第一个关于加强心理健康服务的宏观政策指导性文件，对于提升 全社会对于心理健康问题的重视具 有重要意义。 2018 年 11 月，国家卫生健康委等 10 部委联合发布 《关于印发全国社会心理服务体系建 设试点工作方案的通知》，推动社会心理服务体系建设。 2.2 制约发展的挑战 2.2.1 行业认知较国外相对缓慢 可能因为受国家相关部门的政策扶持影响 关于心理健康各方面的宣传力度不足 其对人体 的伤害，无法用非常科学而准确的手段进行量化评估 2.2.2 相关资质监管体系不完善，乱象丛生 心理测试的科学性遭受质疑 心理咨询师门槛低，拿到相关证件也不一定专业 国内心理咨 询缺乏有效的管理模式 心理咨询相关服务没有统一的收费标准 与医院看诊的“医检分离 ”不同，心理咨询的干预分层模糊不清 2.2.3 缺乏变现产品及商业模式 过于依赖人（咨询师） 心理咨询全职工作人员占比不足兼职从业人员的 1/2 心理咨询及 相关干预是一个持续多次的过程，对于用户来说成本太高 2.3 行业发展机会 网民有心理诉求倾诉占 88%，各种精神障碍和心理障碍的患者数量高达数千万，有超过 2 亿人一生中需要介绍心理咨询和心理治疗。 心理健康类产品走向电商平台化、服务科技 化的方向。 国民认知提高：因为疫情等灾难爆发，人们更关注身心健康，心理的互联网 产品会爆发式增长。 线上消费养成习惯 国家政策层面对行业人才培养的扶持 03 用户分析 3.1 用户分布 心理咨询的用户集中在年龄 20~29 岁的用户，占 88%。且年龄趋势逐渐年轻化。 3.2 用户地域及行业分布 用户主要集中在中国一线城市，在校学生、IT 行业及文体教育行业占比较大。 3.3 用户画像 「简单心理」