电子科技大学 UNIVERSITY OF ELECTRONIC SCIENCE AND TECHNOLOGY OF CHINA 专业学位硕士学位论文 MASTER THESIS FOR PROFESSIONAL DEGREE 论文题目 基于混合项目管理开发 的 A软件项目管理优化研究 专业学位类别 工商管理硕士 201972151151 畅通 学 号 作者姓名 指导教师 夏远强 教授 学 院 经济与管理学院 分类号 密级 公开 UDC 注 1 学 位 论 文 基于混合项目管理开发的 A软件项目管理优化研究 （题名和副题名） 畅通 （作者姓名） 夏远强 教授 成都 指导教师 电子科技大学 （姓名、职称、单位名称） 硕士 工商管理硕士 2023年 5月 30日 2023年6月 申请学位级别 提交论文日期 专业学位类别 论文答辩日期 2023年 3月 26日 电子科技大学 学位授予单位和日期 答辩委员会主席 评阅人 注 1：注明《国际十进分类法 UDC》的类号。 Research on Project Management Optimization for A Software Project based on Hybrid Project Management Development A Master Thesis Submitted to University of Electronic Science and Technology of China Master of Business Administration Discipline 201972151151 Student ID Chang Tong Author Prof. Xia Yuanqiang Supervisor School of Management and Economics School 摘要 摘要 Z公司是通讯业务系统和大数据集成平台的主要供应商之一，承接通信、电商、 邮政等行业，并致力于实现企业数字化建设。随着云服务器、云计算和云技术的 快速发展，加上 5G环境的推进，Z公司已经在行业内实现了突破。其主要产品包 括 CRM关系系统、大数据平台和计费系统等相关生产系统建设。 Z公司自成立以来，大多数客户系统都采用了传统项目管理模式开发，然而随 着技术的不断发展和客户需求的变化，以及技术环境的更新，如云服务和微服务 等，这对一直传统项目管理模式开发的 Z公司带来了挑战，表现在进度延期、资 源成本增加和与项目章程的不一致等方面，给项目的验收带来了困难。这些困境 的根本原因在于 Z公司采用了不恰当的项目管理方法。 最近 Z公司实施了 A项目，此项目分为两个阶段。在第一阶段采用传统的项 目管理模式进行管理，出现了各种因项目管理导致的问题。经过项目组的分析， 该项目不适合单一的项目管理模式，为了逐一解决一阶段的问题，在和客户进行 敏捷开发适应性模型评估之后，发起人和客户计划在二期采用混合项目管理进行 迭代，即先通过敏捷项目管理逐渐固定需求，后续通过传统项目管理规范项目管 理操作。根据 A项目二期实施结果的验证，二期项目管理优化方案提升了交互， 敏捷和迭代能力，提高了客户满意度和项目的健壮性。此优化方案也为其他软件 公司提供了借鉴和帮助。 关键词：项目管理，传统项目管理，敏捷，混合项目管理 I ABSTRCT ABSTRCT Z Company is one of the primary suppliers in the telecommunications business systems andbig data integration platform,catering to industriessuch as telecommunications, e-commerce, and postal services,and committed to achieving enterprise digital transformation. With the rapid development of cloud servers, cloud computing, and cloud technologies, coupled with the advancement of 5G infrastructure, Z Company has made breakt