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MBA硕士毕业论文《H公司对日外包软件项目管理研究》(55页).rar
摘任石.3七
信息技术发展快、渗透广等特点,使得TI项目与一般工程项目存在着明显的差别。
rr项目的需求来源广泛,涉及国民经济的各个领域,几乎所有领域都能够和信息技术相
结合而构成信息化项目,因此很难形成有针对性的规范和标准。近年来,软件外包项目
在国内的仃项目中所占的比例逐年加大,发展势头迅猛。正在成为国内TI业新的增长
点。不过,正是因为发展过快,很多在这个过程中发展起来的公司的项目管理水平己经
无法适应实际项目的需要。
大连H计算机技术有限公司是一个以on一seti人力支持项目、Outsuorcing项目、
Soutloin项目三种项目为工作主体的典型的软件外包型企业。随着H公司企业规模的飞
速扩大,承接项目的不断增加,带来不仅仅是效益,同时还有无休止的加班,频繁的员
工流失以及利润率的逐年下降等。导致H公司目前这种状况的原因有很多。但这其中,
软件项目管理不善无疑是最重要的原因之一。
本课题的研究目的就是按照CMMI(能力成熟度模型集成)的理论方法以及软件工
程的项目管理基本思想,针对H公司在外包型软件项目管理上的不足,按照CMMI的
两种表现方法为构建框架,为企业项目实施设定了设计思路、项目的控制流程和管理规
程。并设计了参与角色以及各角色所担负的职责。在设定了各个流程后,本文为流程中
主要步骤设计了管理作业。涉及的项目管理作业包括启动项目、制定项目计划、检讨项
目、控制项目变更、交付产品、获取重要里程碑证明、结案项目以及个人工作管理等。
本文的特色在于对现有理论的深化和切合实际需要,达到理论与实践的有机结合。
期待通过本论文的研究,达到两个目的:一是树立和强化创新思维;二是指导企业实际
工作,提高企业赢利水平。
关键词:软件开发:软件外包;项目管理