电子科技大学 UNIVERSITY OF ELECTRONIC SCIENCE AND TECHNOLOGY OF CHINA 专业学位硕士学位论文 MASTER THESIS FOR PROFESSIONAL DEGREE 论文题目 农行 L分行外汇服务产品设计 专业学位类别 工商管理硕士 201972151158 权珈宇 学 号 作者姓名 指导教师 慕银平 教授 学 院 经济与管理学院 分类号 密级 公开 UDC 注 1 学 位 论 文 农行 L分行外汇服务产品设计 （题名和副题名） 权珈宇 （作者姓名） 慕银平 教授 成都 指导教师 电子科技大学 （姓名、职称、单位名称） 硕士 工商管理硕士 2023年 4月 19日 2023年 6月 申请学位级别 提交论文日期 专业学位类别 论文答辩日期 2022年 11月 20日 电子科技大学 学位授予单位和日期 答辩委员会主席 评阅人 注 1：注明《国际十进分类法 UDC》的类号。 The Design of Foreign Exchange Service Products for the Agricultural Bank of China L-Branch A Master Thesis Submitted to University of Electronic Science and Technology of China Discipline Student ID Author Master of Business Administration 201972151158 Quan JiaYu Supervisor School Prof. Mu YinPing School of Management and Economics 摘要 摘要 随着我国汇改进程的不断深化推进，人民币汇率市场的变化日益显著，传统 外汇衍生产品已无法满足新生需求，涉外企业也提出了更高的保值要求。然而外 汇衍生品的设计专业性强、难度较大、相关学术研究不够多、可借鉴经验有限， 银行同业竞争压力不断增大，产品同质化现象严重等多种因素的影响。商业银行 如何创新服务产品设计，帮助企业合理规避汇率风险，增强自身市场竞争力，就 显得十分重要。 本文首先阐述了国内外汇衍生品市场发展现状、人民币汇率波动情况及影响， 重点梳理了外汇衍生品与企业、商业银行和风险管理相关关系的国内外研究现状。 其次，以农业银行 L分行外汇服务现状为例，结合L分行外汇发展现状和现有外 汇衍生产品交易情况，通过文献研究法、案例分析法、数据分析法，剖析 L分行 外汇服务产品所存在的问题，主要为产品同质化现象严重、产品定制化情况较差、 产品风险对冲能力有限。再者，通过对 L分行近三年外汇企业客户基本情况、所 属行业分类情况、结售汇情况以及重点企业客户需求进行分析，从产品创新动因 和代客汇率保值两方面进行构思，为 L分行企业客户设计新的外汇服务产品，综 合性的解决三类具体问题。最后，对设计的服务产品进行收益和风险分析，并针 对所存在的风险问题提出相应的实施建议。 根据本文的分析研究，得出以下结论：通过近年 L分行外汇服务内外部环境 情况的对比，针对 L分行外汇服务产品中存在的问题，结合L分行涉外企业客户 近几年交易数据分析表明，在服务产品设计过程中，最主要考虑的因素是客户基 本情况和客户需求。从服务产品设计效果分析来看，新产品的设计和投放能够帮 助客户更好地进行汇率风险管理，同时也能有效增强 L分行服务企业客户的能力 以及提升经办行的中间业务收入。研究结论对其他商业银行进行外汇服务产品设 计和业务经营发展方向提供了重要的借鉴和参考。 关键词：服务产品设计，外汇衍生品，商业银行 I ABSTRACT ABSTRACT With the continuous deepening of Chinese exchange reform process, the change of RMB exchange ratemarket has becomeincreasingly obvious. Traditional foreign exchange derivatives can no longer meet the new demand, and foreign enterprises also put forward higher requirements for preserving value.The