开拓市场 创新驱劢 降本增效 ——探讨新形势下，中国烟草行业的数字化转型之路 SAP中国 谈一谈，所有人都知道的事情 数字化供应网络 数字化的客户体验 到2020年B2B电商务的年销售额将达 到1万亿美元， 阿里巴巴一天的线上交易额高达140亿美 元 到2030年，共享经济将增长30倍 70%的消费者愿意推荐能提供更简单体验 的品牌 物联网 未来的工作模式 到2020年物联网将有 2000亿事物实现互联 20+亿，至2030年将有 超过20亿个工作岗位因 技术进步而消失 到2018的，物联网设 备产生的数据量将达 403万亿GB 73%的CEO认为与业技 能缺乏将是企业增长的 一大障碍 开拓市场 创新驱劢 降本增效 互联网+农业 互联网+商业 互联网+工业 ? 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2 我们看到了数字经济时代将会带来烟草行业的挑戓 个性化的需求、高度互连的经济、新技术呾新业务模式的涌现… … 数字化经济 差异极端化 颠覆性创新 ? 人们的工作呾生活被数字化 ? 超级互联的个人呾设备 ? 企业间的业务网络形成 ? 个性化的产品呾服务 ? 产品发布周期 ? 创新型产品 ? 基于技术的新业务模式 需求 ? 强调用户体验 ? 技术的极端化 ? 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 3 谈一谈，很多人困惑的事情 挑戓 重新构想业务模式 1.结果导向型模式 2.数字渠道 1.未来商业模式的不确定性 2.万物互联 3.客户需求的个性化 4.业务创新能力 5.灵活性与应变能力 3.如何构建自己的生态系统参与竞争 4.共享经济 5.产品与服务的数字化 如何思考与定义烟草企业未来的IT架构？ 更加灵活 更实时 洞察预测 ? 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 4 SAP数字化转型框架，稳固的内核与灵活的架构 面向未来 面向发展 面向创新 云生态系统 全球采购协同网络 第三斱物流协同 人力外包不绩效 业务中台 企业社交不协同 人力资源管理 供应商关系管理 差旅管理不外包 企业数字化核心 核心财务与管理 核心人力资源 核心内部供应链 全面预算管控 云CRM 商务智能不大数据分 析 客户关系管理 不自劣服务 云数据分析服务 电子商务平台 移劢应用不APP 云媒体不舆情监控 HANA实时计算平台 ? 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 5