2017/4/5 六西格玛项目管理 六西格玛项目总结与成果评审 大纲 ? 六西格玛项目总结 ?项目总结报告的编写 ?项目总结报告的审核 ?项目移交 ? 六西格玛项目成果评审与分享 ?成果发布、评审与分享 ?成果激励 ?黑带与绿带认证 六六学苑（http://www.sixbb) 六西格玛黑带网络培训教材 1 2017/4/5 1 六西格玛项目总结 总结报告编写 思路总结 知识沉淀 项目评审 公开/展示 ? ? ? ? ? ? D M A I 项目背景 项目实施思路 内容详实 数据资料备份清晰 循环 学习交流 活动过程的有效性 实事求是 展示项目实施的全 过程 问题解决思路 成果展示 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? C 条理清楚，简要 六六学苑（http://www.sixbb) 六西格玛黑带网络培训教材 2 2017/4/5 项目总结 项目名称 : 降低B压铸不良率 1、项目陈述 4、项目起止时间：2014年9月-2015年5月 5、内外部客户要求 内部顾客 外部顾客 A工厂B机型为事业部新开发全新产品，制造难度较大，导致投产初期工程不 良偏高（14年1-9月压铸不良率：0.58%）。为改善工程稳定性、提升产品品 质、提升生产效率，降低不良损失，特组织对B压铸不良实施专项改善。 C不良率降低可节约公司制造成 本，降低因铸件不良造成D成品 流出不良率。 过程不良率降低可提高最终成品 品质可靠性。 2、项目范围 6、现状及目标 S（供应） I（输入） P（过程） O（输出） C（客户） 项目指标 单位 现状 目标值 潜在最佳值 放置铁芯 合模 压铸 转子铁芯 设备 模具 人员 消耗品 压铸不良率 % 0.58% 0.29% 0.23% 转子加 工线 高冲热处理 开模 转子铸件 7、项目预计收益 取铸件 外观检查 装框 硬性收益： 31.89万元/年 软性收益：1、提升品质保证能力。 2 、减少客户投诉，提升客户满意度。 8、团队成员 3、1~9月B不良率数据 HSM机型1-9月不良率的时间序列图 0.80% 0.70% 0.60% 0.50% 0.40% 0.79% 0.79% 0.74% 团队成员 姓名 项目经理 核心成员 核心成员 核心成员 0.72% 0.65% 0.63% 部门 板金 电技 电技 电技 0.54% 核心成员 核心成员 核心成员 核心成员 核心成员 0.45% 0.39% 1 2 3 4 5 月份 6 7 8 9 制保 板金 板金 板金 板金 六六学苑（http://www.sixbb) 六西格玛黑带网络培训教材 项目总结 降低环氧装置甲苯单耗—XXXXXX有限公司—姓名 ?项目直接收益：项目12个月的预计总收益为： 180万元 ?项目间接收益：改善车间作业环境，减少环境污染，减轻废水处理压力，提高装置生产的稳定性。 ?项目关键指标：环氧树脂产品单耗指标由目前的13.4公斤降低到8公斤 改进前状况 关键措施 改进后状况 关键措施1:降低精制分水终温 改善前状态：115～125℃ 改善后状态：104～108℃ 关键措施2:降低补加碱温度 改善前状态：78~81℃ 改进后的数据图或者图片 （必要时增加文字说明） 改善后状态：73~77℃ 关键措施3:缩小补加碱系数范围 改善前状态：0.022～0.035 改善后状态：0.024～0.025 2010年12月份环氧装置甲苯单 耗已达到8公斤/吨 环氧装置甲苯单耗13.4公斤/吨 六六学苑（http://www.sixbb) 六西格玛黑带网络培训教材 3 2017/4/5 项目移交 ? 一旦黑带转向另一个不同的项目，控制计划还是要“继续进行”。 包括： ? ? ? 最终报告 分析总结 ? 测量了什么？ ? 根本原因总结 改善总结 ? ? 修改后的 ‘To-Be’流程图 ? 针对根本原因，明确的解决方案 ? 如果进行了试运行，试运行的结果 财务收益总结 ? ? 实施计划 ? 风险分析 ? 流程控制计划 ? 培训计划 ? 沟通计划 ? 实施工作计划 六六学苑（http://www.sixbb) 六西格玛黑带网络培训教材 项目成功的关键 ? ? ? ? 全面 ? 包含所有的职能，参与者和利益相关方。 自我检讨 ? 参与者应该自我检讨。项目回顾会发现团队成员在项目实施过程中的缺陷。 专业 ? 项目讨论应该广泛地包括项目团队所经历的问题以及起伏，包括流程和服务问题。但是无论何时都应该对事不对人。 务实 ? 项目讨论和最终报告应包含相关文件和数据，对于未来项目，这些项目指标及管理数据都非常有价值。项目回顾有助于收