摘要 摘要 小微企业是增加就业的主力军、是促进经济增长的引擎器、是技术创新的孵化园、 是活跃市场的生力军，支持小微企业高质量发展的话题已成为经济生活的热点问题。 小微企业的发展对于市场经济活力的增强、税收结构的优化、国民经济的发展等方面 具有重要现实意义，各级政府实施了一系列促进小微企业发展的政策，引导商业银行 切实解决小微企业融资服务问题。但由于小微企业自身具有生产经营规模小、经营状 况易受市场环境影响、抵御风险能力差、财务管理制度不健全等因素，造成商业银行 小微企业信贷业务不良率较其他信贷业务偏高。因此商业银行在对小微企业信贷业务 进行研究时，如何加强小微企业的信贷风险管理成为解决小微企业融资困境的重要问 题。 本文首先通过介绍信贷业务风险管理理论和邮储银行 B分行相关情况，通过向邮 储银行小微企业信贷条线员工进行调查问卷的方式，识别出小微企业信贷业务信用风 险、市场风险、流动性风险、操作风险四大风险因素的二级风险因子。然后通过层次 分析法得到小微企业信贷业务风险因子影响权重，再次通过问卷调查法得到各风险因 子的分值，通过计算得到各层级目标的风险得分，根据各层级目标的得分对小微企业 信贷业务的风险管理现状进行评估。最后根据风险识别和评估情况提出邮储银行 B分 行小微企业信贷业务风险控制措施。 本文提出的风险控制措施不仅对于控制邮储银行B分行小微企业信贷业务存在的 各类风险问题具有一定的现实意义，对其他商业银行提高小微企业信贷业务风险管理 水平也具有借鉴参考价值，有助于提高各商业银行小微企业信贷业务信贷投放规模， 为小微企业的高质量发展提供融资支持。 关键词邮储银行小微企业信贷风险 I