学校代码：10004
密级：公开
北京交通大学
硕士专业学位论文
基于数智化情境下的 YD通信公司商业模式创新研究
Research on YD Communication Company’s Business Model
Innovation Based on the Situation of Digital Intellectualization
作者姓名：郭书慧
学
职
号：20140168
导师姓名：华国伟
称：教授
专业学位类别：工商管理
学位级别：硕士
北京交通大学
2022年 5月
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致谢
十二载锲而不舍，一朝夕圆梦交大；孩童般惊喜雀跃，虔诚中珍分惜秒。
七百日转瞬即逝，提笔尖思缕千绦；荧幕般历历在心，分别季辛酸泪目。
忆往昔隽永岁月，悄然中时光如炬；铿锵般玫瑰绽放，幸有义无负韶华。
千里征途，无畏奔波，重返青葱之幸，践诺知行合一，锦水殇殇行无止；银杏
树下饮思源，碑林阴下守初心，经管情长经管缘。
脑洞大开，知识轰炸，应接不暇之余，只争朝夕晨昏，逆水行舟学不止；朗朗
书声孜不倦，挑战自我拓眼界，交大人来交大魂。
承蒙恩师，不离不弃，无以为报之心，唯有铭恩追随，终吾一生敬如父；授业
解惑不辞苦，垂案低首鬓染霜，难忘恩情长相亿。
朝夕同窗，暖心照顾，感怀动容之际，只待岁月静好，对酒当歌话芳华；十七
罗汉 V I P，新知转瞬念故交，智交情里智交心。
至亲挚友，无私扶助，千里挂怀之情，敬孝报得三春，学成归来共分享；关爱
关心未间断，一片冰心在玉壶，亦师亦友亦知己。
书山有路，学海无涯，光阴苦短之憾，研究尚未尽兴，期待来日足心愿；时光
专列再起发，心胸豁达纳百川，新起点上新征程。
特感念本文引用、转载之思想、资料、图片、文献所属之前辈先驱，唯愿如之
一般，将所学奉献，回报国家、社会、母校及中移，方得始终……
道路因恩师陪我走过，艰而不辛；
时光因同窗与我共淌，度而不虚；
人生因交大伴我奋进，行而不悔。
红果千里飘香，心向明湖淼淼；远方路途虽遥，幸得星月相伴；
晨曦如约信诺，梦想无畏风浪；守望初心不改，脚步丈量方寸；
相约再见交大，重温梦之开始；莫问前尘风雨，归来仍是少年。
有感而书，提笔落墨，文辞浅陋，卑辞俚语。
愿读者雅量，师长安康，同窗如意，亲友幸福，交大致远，疫霾早散，国泰民
安，天下大同。
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北京交通大学硕士专业学位论文
摘要
摘要
随着经济社会从“数字化”向“数智化”的加速转型，传统通信企业首当其冲
面临冲击，政企市场尤其突出。本文的研究对象 YD通信公司，作为全球领先的行
业龙头，2019年开始将“数智化”确定为公司战略转型的主要方向。但由于初期
商业模式并未与转型同步调整，出现了增量不增收、收入负增长、盈收水平弱、量
质双下滑、政企收入低等五大问题痛点。为此，本研究聚焦 YD通信公司的政企市
场，重点解决数智化情境下“市场发生怎样的变化”、“传统商业模式面临哪些痛
点”和“如何创新设计更有价值的商业模式”三大问题。
首先，论文从现实和理论出发，明确了课题研究的路线和目标，并对商业模式
进行了分析。定位了商业模式创新就是通过改变关键资源要素重构产品和服务，为
企业和客户创造新价值。本研究运用 PEST、PLC、BCG等理论对研究对象的宏、
微观环境、生命周期和经营状况进行分析，判别其属于引进期“问题业务”，需加
大投入引导其向成长期“明星业务”转变。同时，运用画布理论，对新旧情境下商
业模式九大要素和供应链全环节进行分析梳理与变化对比，明确了新商业模式构
建的基础和现实需求。
其次，以分析为基础，运用商业模式设计的逻辑定位和魏朱六要素理论，对商
业模式进行创新设计。第一步围绕业务系统、盈利模式、现金流结构、关键资源能
力四个方面，提出商业模式创新的六大路径；第二步对应创新路径对商业模式创新
的六大模式策略进行设计，即：产品服务多量纲、核心技术筑巢、行业平台集成、
资源互换对投、组织机构横纵、伙伴生态联盟；第三步针对规划实施的六个创新策
略，从盈利能力、客户价值、运营效能、综合绩效四个维度进行效果评估，并对可
能的风险和不确定性进行了预测。
最后，得出了课题研究结论，并对研究成果进行了展望。即：基于数智化情境
下，对 YD通信公司进行商业模式创新的路径策略，能有效帮助企业解决转型过程
的问题痛点，实现政企市场跨越和可持续发展。研究成果和方法路径对其他相近需
求企业有重要的参考借鉴价值和现实指导意义。
本文创新点有二：一是跳出传统研究视角，创新思路以“数智化”作为课题研
究的独特情境，为通信企业的商业模式创新赋予了鲜明的时代和问题导向；二是通
过对商业模式理论的创新反向思维运用和路径、策略匹配，构建了基于六个定位实
践探索和定性分析的商业模式创新研究新方法和路径，为通信企业的商业模式创
新提供了一种可借鉴的新研究思路。
全文共有图 48幅，表 12个，参考文献 71篇。
关键词：商业模式创新；数智化；政企市场；商业模式画布；魏朱六要素模型
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