硕 士学 位论文
MASTER’S DISSERTATION
论文题目 基于真实型领导理论的ZH 公司
员工创新行为促进策略研究
作者姓名 王晶晶
学位类别 工商管理硕士
指导教师 舒 波教授
2021 年 12 月
中图分类号：F270.7 学校代码：10216
UDC：33 密级：公开
工商管理硕士学位论文
(应用研究型)
基于真实型领导理论的 ZH公司员工创新
行为促进策略研究
硕士研究生王晶晶
导师 舒波 教授
副导师 陈彦广高级经济师
申 请 学 位 工商管理硕士
所 属 单位经济管理学院
工 作 单 位 秦港股份杂货公司
答 辩 日 期 2021 年 12 月
授予学位单位燕山大学
A Dissertation in Business Administration
RESEARCH ON PROMOTION STRATRGY
OF EMPLOYEE INNOVATION
BEHAVIOR IN ZH COMPANY BASED ON
AUTHENTIC LEADERSHIP THEORY
By Wang Jingjing
Supervisor: Professor Shu Bo
Yanshan University
December,2021
燕山大学硕士学位论文原创性声明
本人郑重声明：此处所提交的硕士学位论文《基于真实型领导理论的ZH 公司员
工创新行为促进策略研究》，是本人在导师指导下，在燕山大学攻读硕士学位期间
独立进行研究工作所取得的成果。据本人所知，论文中除已注明部分外不包含他人
已发表或撰写过的研究成果。对本文的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已
在文中以明确方式注明。本声明的法律结果将完全由本人承担。
作者签字 日期：2021 年 12 月 1 日
燕山大学硕士学位论文使用授权书
《基于真实型领导理论的ZH 公司员工创新行为促进策略研究》系本人在燕山大
学攻读硕士学位期间在导师指导下完成的硕士学位论文。本论文的研究成果归燕山
大学所有，本人如需发表将署名燕山大学为第一完成单位及相关人员。本人完全了
解燕山大学关于保存、使用学位论文的规定，同意学校保留并向有关部门送交论文
的复印件和电子版本，允许论文被查阅和借阅。本人授权燕山大学，可以采用影印、
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保密，在 年解密后适用本授权书。
本学位论文属于
不保密。
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作者签名： 日期：2021 年 12 月 1 日
导师签名： 日期：2021 年 12 月 1 日
摘 要
摘 要
当前国内外环境深刻变化，港口企业面临转型升级。ZH公司作为秦皇岛港从事
杂货运输、仓储的综合型港务公司，需要创新创效以提升自身持续发展的能力。促
进员工创新行为是管理学领域重要的理论及实践问题，本文旨在通过实证研究分析
ZH 公司真实型领导对员工创新行为的影响，探讨沟通满意度在二者之间的中介效
应，并根据研究结果为 ZH 公司任用和培养真实型领导、提升沟通满意度以及促进员
工创新行为提出可行性建议。本文基于国内外研究现状，首先对真实型领导、沟通
满意度、员工创新行为三个研究变量进行界定、提出测量维度；其次构建真实型领
导对员工创新行为的影响模型，并通过在ZH 公司进行调研获得分析数据，利用相关
分析、回归分析等方法，以沟通满意度为中介变量，探讨ZH 公司领导对员工创新行
为的影响并得出结论，从而提出应对策略。
本文研究结果表明，ZH 公司真实型领导对员工创新行为具有积极影响，且沟通
满意度在二者之间起到中介作用。研究发现：真实型领导和沟通满意度对员工创新
行为具有显著正向影响，其中内化道德和平衡加工的影响程度较高；沟通满意度对
员工创新行为具有显著正向影响，其中沟通氛围的影响程度较高；沟通满意度在真
实型领导与员工创新行为之间起中介作用。基于研究结论本文提出 ZH 公司员工创新
行为促进策略：生产部门参考真实型领导设定任职条件，定期举行部门内部工作讨
论会；技术部门参考真实型领导培养后备管理者，加强技术岗位员工创新行为意向；
行政部门参考真实型领导考核管理者，强化行政岗位员工创新意识。
关键词 真实型领导；沟通满意度；员工创新行为；ZH公司
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