文本描述
职场客户答谢会操作流程
管理资源网保险资料下载门户网站 01 活动目的 02 前期准备 03 活动流程 04 后期追踪 目录 卖保险在于折腾? 很多时候我们活在幻象里,想要用一个东西解决所有问题,指望一场活动所有人都满意,这是
不——可——能的!
与其想什么都要,不如在一个点上做的精彩。 一定要清楚,在活动中你想要的是什么。
职场客户答谢会的两部分:答和谢
答:给属员和客户交一份满意的答卷
谢:对她们的付出和支持表示感谢 定位 6 不知道产品保障 时间较早保额不足 除了缴费无人联系 不了解公司状况 不清楚保单收益 只给孩子买了 你的客户有没有这样的问题 7 新职场参观 给客户定心丸
增加客户粘性
给伙伴平台 事中把控 1、老客户
2、准新人
3、意向客户
4、身边的朋友(有购买过其他公司产品的) 客户职场答谢会执行流程 早会宣导启动
整理邀约名单
2-3天时间邀约
内勤指导邀约话术
(另附线上邀约方式) 举办前一天集中落实邀约情况
确认是否参加活动 检视准备工作
是否完善 活动结束后对意向客户进行追踪 8.6日 8.7日 8.5日 8.2日 8.3日-4日 只需安装服务费 包含:国标锁体1个,钥匙2把,开门管理卡1张 合作模式 298元 智能门锁免费送 电子邀请函制作 第一步:
华泰E家-E活动模块 第二步:
输入活动信息生成邀请函 第三步:
转发至朋友圈/定点推送
客户在线报名后可在后台查看信息 活动当天流程安排 14 活动结束后对到场客户进行整理,意向客户进行追踪。 当天工作人员着装统一(公司文化衫或职业装)
客户到职场后可带领参观职场,同时可帮客户讲解一下之前购买的产品。休闲区享用茶点。
活动结束前让客户填写《客户增值服务项目调查问卷》,方便下次有合适的活动邀约客户
会后追踪
内勤电话回访做满意度调查,表示下次有合适的活动会再次邀请客户(为未来邀约客户做铺垫)
追踪意向客户,记录每个客户的情况(如已其他公司加保,资金未到位等,以便于后期追踪跟进)
要求转介绍,以后有类似的活动可以带身边的朋友一起参与 15 THANKS 。。。以下略