如何对新人规划面谈 管理资源网保险资料下载门户网站 规划面谈意义 规划面谈的意义 规划面谈是有针对性对新人面临的问题进行分析，根据需求采用具体的面谈方法，以达成新人心目中认可的目标，并最终落实在行动上，同时新人会更乐意接受主管的追踪检查并能主动寻求帮助。 规划面谈解决的三大问题 比如工作面临的困惑和困难，采取谈后的方式，情到深处自动人； 解决实际问题 主要指晋升和发展的意愿激发，通过横向纵向对比，指明发展的必要性； 解决观念问题 帮助利用基本法进行晋升途径分析、发展方式分析、发展目标规划等。 解决发展问题 险资料下载 门户网站 ”“管理资源网 制作整 理，未经授权请勿转 载转发， 违者必究” “制作整 理，未经授权请勿转 载转发，违者必究” “ 制作整 理，未经授请勿转 载转发，违 者必究” 规划面谈流程 险资料下载 门户网站 ”“管理资源网 制作整 理，未经授权请勿转 载转发， 违者必究” “制作整 理，未经授权请勿转 载转发，违者必究” “ 制作整 理，未经授请勿转 载转发，违 者必究” 新人规划面谈流程 中期操作 沟通接触 说明现状 异议处理 订立目标 前期准备——环节准备 时间安排 了解面谈对象 提前预演 至少提前2天准备，同时通知面谈对象 面谈对象的家庭情况、兴趣爱好等，拉近距离，建立同理心 预估面谈对象可能存的问题并尽可能准备应对措施 前期准备——工具准备 1.工资条 2.基本法手册 3.规划面谈表 工资条是凸显组织发展利益的利器，面谈前准备好面谈对象近3个月工资条 职业生涯规划的利器，需熟练掌握基本法核心利益点 分人群准备 对应面谈表 规划面谈表展示 中期操作——沟通接触 做法：针对之前的预演中的内容，找触动点切入对近期工作表现自然、适度的点评和表示认可，有针对性的引导面谈对象做自我检视 关键点：要互动、提问、回答、旁敲侧击，多肯定成绩，拉近距离，起到鼓励、期许的目的。 示范：“最近业绩很不错！听说你打算换辆新车，准备买什么样的？” “这条项链/手链/戒指是新买的吗？真好看，挺贵的吧？” 中期操作——说明现状 做法：结合面谈对象的数据现状及个人实际情况，有选择的寻找侧重点，与面谈对象沟通工作内容、薪酬福利、发展机会、数据差距等。 关键点：要考虑面谈对象的实际情况，寻找面谈侧重点 示范：你现在业务也挺稳定的，我看你这半年收入也有七八万了，挺不错的。但距离刚刚描绘的家庭愿景，其实还是有差距的，你接下来有什么目标和打算么？”①如果我们想要年收入达成30万，我们可以这样做....... 虽然很辛苦，但是最终要为收入而努力。 说明个人工作现状 中期操作——说明现状 做法：填写家庭愿景规划表，了解实际经济情况，分析家庭收入缺口 关键点：描绘未来家庭生活的愿景，激发赚钱内动力 示范：“你看过今年的支付宝账单了吗？你知道家庭一年的基本支出是多少吗？明年你的家庭有什么规划？” 说明家庭收入现状 中期操作——异议处理 做法：根据面谈对象提出的问题和反馈，进行异议处理，解决新人展业过程中发生的问题，增强新人信心 关键点：根据对象定方向，根据新人产生的问题对症下药 示范：（有冲刺，但晋升失败的新人）“上个季度没有晋升成功，很可惜，但也不要气馁。今天我们一起复盘总结，找到问题所在，这个季度一定可以晋升的。虽然很辛苦，但是最终要为收入而努力，你知道……” （已增员，但晋升仍有差距的新人）“最近你一直有在增员，做得非常好。不过现在小组内的业绩/留存情况不是很理想，我们一起来找找原因......虽然很辛苦，但是最终要为收入而努力，你知道……“ 。。。以下略