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2022年培训体系建设新人育成板块主管培养板块绩优建设板块师资培养板块46页PPTX

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资料大小:9705KB(压缩后)
文档格式:PPT
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更新时间:2023/1/4(发布于广东)

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文本描述
2022年培训体系建设 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 保险资料下载门户网站 “ 保险资料下载 门户网站 ”“ 制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究” 目 录 C O N T E N T 01 新人育成板块 02 主管培养板块 03 绩优建设板块 04 师资培养板块 “ 保险资料下载 门户网站 ”“ 制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究” 新人育成板块 第一部分 新人成长需求 新人数据分析(分公司) 通过新人过往数据对比发现,新增数量较为平稳但新人质量在逐年下降,2019-2021年新增的7158人,有3742占比52%的新增未开单,分析原因主要有以下几个方面: 大面积营服开班,造成岗前培训质量较差,且纪律较为松散,营服为了追求新增数量未做质量的把控,存在部分虚假人力; 新人出勤率较差,营服难以组织相关训练,造成新人从心态到技能上严重不足; 部分组训、主管辅导技能较差,未能给予新人足够的辅导训练以及陪访支持。 新人数据分析(中支参训合格率) 2019-2022年参训合格率均值为34%,其中**、**在40%以上位列前两位; **、***、***合格率一直处于下滑状态,同比连续负增长,其中***下滑最为严重; **、***、***、**、**合格率不足30%位列后四位。 新人数据分析(中支新增未开单) 2019-2021年新增未开单的占比为52%,其中**、**未开单占比最低不足50%; **、**新增未开单占比超过60%,排名中支前两位; **、**、**、***未开单人员占比三年内逐年递增。 新人育成思路 1 3 2 4 新人培训 展业支持 师资赋能 二次培养 新人育成体系 岗前培训 衔接训练 新人成长日 活动支持 工具支持 三个月内转正 启航计划 未转正人员 新人培训--岗前培训 统一组织 形式:封闭培训; 时长:三天两夜; 内容:公司下发的制式课程; 操作主体:中支培训室; 开班地点:中支所在地; 特殊申请:若营服申请开班,参训人员需在5人以上且中支带班,该批新人参训合格率在35%以上,否则取消该营服年度开班资格。 统一时间 固定时间:每月10号前召开,增员月份可适当增加开班计划; 培训计划:月底前报送下月岗前开班计划,必须严格按培训计划执行。 统一内容 理念类:公司、行业、三类风险九大问题; 技能类:销售流程概述、民生礼仪; 心态类:基本法、行动与目标、、典范分享。 新人培训--衔接训练 培训要素 课程安排 培训管理 时间:新人上岗当月; 形式:营服统一组织; 时长:12天,每天90分钟,30分钟讲授60分钟训练; 目的:帮助新人掌握基本销售技能; 班务组织:组训担任班主任,营服经理、组训、特聘导师进行授课。 衔接训练分为两阶段共12天完成 一阶段:三类风险九大问题、三讲(讲行业、讲公司、讲自己)、产品(年金险、健康险); 二阶段:EAD模式下的销售流程(主顾开拓、微信约访、接触面谈、客户服务、保险配置原则、理念导入、新主顾开拓)。 管控路径:衔训班统一进行充电保建班,学员进行扫码签到,培训部通过监控后台数据进行监督管控; 管控手段:把衔训出勤12次出勤做为新人及其增员人获取组织发展方案政策的前提条件,未达标不予下发; 培训要求:15号前上岗需当月完成衔训,15号之后上岗可延长至下月10号; 培训计划:以中支为单位每月1号前报送衔训计划,严格按照计划执行。 。。。以下略