健康团队良好的服务 与高效的支持 一、健康团队的模式 二、服务与支持 目录 一、健康团队的模式 具有营业部发展周期计划 具有营业部运作系统 具有正确的营业部管理定位 具有营业部经营管理的关系 (一)营业部发展周期计划 营业部发展的目标设定 短期：6—12个月，迅速壮大组织，快速提升业务平台 基本策略：激励方案的推动 中期：13—24个月，稳步提升业务平台，健全组织架构，制定规章制度 基本策略：基本法的推动 3、 长期：25个月以上，不断培养人才，组织健康成长，团队文化建设 基本策略：管理制度和文化建设 (二)营业部运作系统图示 (三)营业部管理定位 1、一个认识误区：营业部为基本的市场作业单位，市场开拓是核心目标，通常情况下把销售经营看作营业部运作的全部，过分凸显绩效文化，营业部重经营，轻管理，造成团队持续发展能力薄弱，文化特色不明显，经营架构不稳定。 2、一个管理目标：建立规范的制度，打造团队执行力；构建团队特色文化，持续提升团队活力 (四)营业部经营管理的关系 一、健康团队的模式 二、服务与支持 目录 我们的目标： 培养营销团队的自主经营意识，提高营业部、组的自主经营能力，最终养成营业部、组的自主经营的习惯。 打造健康、高效、可持续发展的营销团队。 服务与支持： 体系建设 政策支持 指标评估 二、服务与支持 体系建设 政策支持 指标评估 业绩推动:人均件数、件均保费、绩优占比、产品保费占比 人力发展：新增上岗率、新人的活动率、新增达成率 训练留存：参训率、上岗率、三个月新人津贴获取率、 三转率、脱落率 提供相应的资源——政策、技能、人、财、物 搭建交流的平台——营业部经理轮训、总监论坛等 树立品牌价值——建立荣誉体系鼓励品牌团队 一、本部策略 坚持做大中心城市，逐步做大做强三、四级机构本部。 二、队伍策略 坚持基本法考核的推动措施，队伍从源头抓起，做好增员选材，优化架构与结构，实现大部大组，提高绩优占比，增加队伍留存，推动“部经理+助理”自主经营模式，强调部、组经营。 三、客户策略 坚持“以客户为中心”的发展战略，逐步实现大众以下客户向大众及大众富裕客户的转型。 一、营销模式 由单一的内勤驱动向内外勤共同驱动转变，强化营销主任的自主经营意识，发挥外勤部经理和主管的管理能力，增强销售队伍组织活力，实现业务再上一个平台。 二、培训模式 提升培训质量，做到“训前有作业，训中有训练，训后有讲解”，固化营销培训动作，统一早会流程，加大产品培训，着重产品组合提升价值，提升队伍销售能力，提高队伍收入。 三略 两式 2014年营销经营策略