不要让自己的失职祸及家人 ——分享嘉宾 **经理 爱的传递 没有终结 **本部 ** 职级：业务经理一级 入司时间：2010-03-23 所获荣誉 总公司四星会终身会员 总公司连冠四星记录保持者 总公司百件、百万精英 **分公司十大展业能手 **分公司十佳代理人 曾多次入围TOP2000黄金班、钻石班 数据展示 往年 业绩展示 2017年 欲创新高 17年件数70件 ，健康险件数63件！占比90% 合计保费118万！ 从业保险将近7年，月月高件数已成为习惯。 在我的心中月月4件是态度指标，每月底整理名单找出客户的保障缺口，并告诉自己一定要完成！ 持续每月高件数让我的收入很稳定。 为了更多客户拥有保障，从家庭保单-家族保单的突破。 为什么坚持月月做高件数 其中，不论什么节奏我每月必做健康险！ 在展业过程中，我们一定会遇到很多问题： 1、客户理念没打通 2、客户没钱 3、我不会讲 4、其他原因 我的答案是？ 碰到异议我如何解决 身边的人和事让我 对现有工作 有了更深的感悟 案例 分享 投保未满一年就罹患重疾 理赔案例 客户：熊** 购买险种：45万保额福利+、附加真爱健康、50万康悦医疗 畅享世家保费203682元、百万身驾B款 投保日期：2015年8月20日 案例经过：在2016年5月份感觉舌头不适，在社区门诊治疗将近半个月，6月份中旬确诊为舌癌。在**肿瘤医院进行手术切除，目前在疗养中，情况良好！ 两次提出退保 再三劝阻 对保险存在误区： 保险没什么用，而且交费期那么长，不需要了！ 家里的太太，孩子拥有就可以了，把他们规划好我就放心了 我现在身体很好，而且人高马大的能有什么事呢？ 我的苦口婆心： 对于客户：没有保险等于裸奔，意外和疾病的风险是不确定性的； 我的认知：必须对每一位客户负责，源自于自己高度认可健康险； 既然客户当初选择了，就要竭尽全力说服客户拥有保障，以免以后后悔莫及 一查便中招 及时治疗 发现异常：客户滴酒不沾，与平时吃饭爱喝上几杯的他判若两人 客户告知：舌头略感不适，持续半个月了 我的好奇：从事寿险多年，职业病作祟，发现客户的舌头绝对不 是普通的口腔溃疡，建议去大医院复查 不幸发生：经**人民医院确诊，客户患有右舌缘鳞状细胞癌 医院看望，送去满满的关怀 客户在**中大肿瘤医院进行切除手术，术后第二天马不停蹄奔赴现场探望客户，并且协助客户做好理赔手续办理。 客户的感谢是我最重的珍视 45万理赔款送到客户的手中 客户的感激之情难以言表 12 客户的感谢是我最重的珍视 以前：面带犹豫投保 现在：面带微笑理赔 成人达己 成为转介绍中心 客户 亲身 感悟 自己不幸遭遇舌癌，经历过生与死的搏斗，感触颇深； 在医院住院期间，眼看着同房病患为医疗费四处筹集资金时，不幸中万幸的是自己拥有一份高额的重疾险； 保险是活菩萨，生老病死是每个人都必须面对的。健康保险更是每个人甚至每个家庭都必须拥有的； 不管多与少，不管大与小，是一份责任与爱；用自己的发生的事故传播保险大爱，身边的亲朋好友都需拥有健康保障保险！