随着金融市场对外开放力度的增强和加大，对于商业银行来说改革与发展两 方面迫在眉睫，这也间接地造成了商业银行在人力资源竞争中优势的减弱。本文 将以Z银行Y分行为典型案例，在梳理、总结和分析国内外大量研究成果的基础 上，对商业银行员工流失的问题进行了探讨，随后分析了该问题产生的影响和形 成的原因。为了更加清晰地展现Z银行Y分行员工流失的主要原因，本文进行了 深入的资料调查和细致了解，尽量全面地了解Y分行的发展历史以及员工变化情 况，将员工流失的原因归结为个人原因、组织原因和外部原因这三个方面，在最 后提出了相关的对策建议，以期为该分行在员工管理方面提供有益参考。 具体而言，本文以Z银行Y分行的发展历史和现状为背景，简述了研究商业 银行员工流失的意义和目的。在研究方法方面，主要借助文献分析法和案例研究 法，一方面围绕理论研究，对国内外学者关于员工流失的相关理论研究成果进行 了梳理、对比和分析；另一方面，在了解相关国内外研究成果之后，引入案例法， 对Z银行Y分行人才流失的原因和现象进行了分析，重点对影响Y分行人才流失 的几个关键因素进行了总结。文中对Z银行Y分行员工流失总结了三方面的原因： 一是薪酬水平、员工保障等组织的原因；二是行业竞争和金融市场运行模式冲击 等外部的原因；三是员工自身原因，例如性格问题、家庭问题、职业规划等。本 员工个人原因、组织原因、外部原因都会对Z银行Y分行的员工流失有着不同程 度的影响，所以对不同影响因素应该给予同等的重视，根据员工流失的这三个影 响因素来制定相关对策，这样才能保证对策措施的有效性。在深入分析了员工流 失这一问题的现实基础上，提出一套比较具有实际针对性的问题解决办法，包括 健全企业薪酬保障制度、优化企业绩效考核、营造新的企业精神文化、增进全体 员工的长期职业生涯发展规划等等，以期为改善Z银行Y分行员工流失问题提供 一些参考和借鉴。