经济全球化时代带来全球经济的增速发展，对人们的生活和工作带来巨大影 响，工作压力激增，生活矛盾激化，相对于工作环境较为稳定的机关和事业单位， 企业员工的心理问题显得尤为突出，员工援助计划最早起源于二十世纪的美国， 用来解决员工酗酒问题，经过近百年的发展逐渐成为了帮助员工解决工作绩效和 心理等问题的多种策略的整合项目，是当代人力资源管理的重要组成部分。员工 援助计划作为缓解员工个人压力，提升企业绩效的有效举措，逐渐被国内外企业 所接受应用，对于员工援助计划的实施效果也是企业关注的主要内容。 在此背景下，本研究选择ＧＭ公司Ａ工厂作为研究对：象展开分析研宄。通 过梳理国内外员工援助计划的研究现状和相关基本理论，并结合Ａ工厂员工援 助计划实施现状，运用调研分析、层次分析法、模糊综合评价法等对其员工援助 计划的实施效果进行评估。结果显示ＧＭ公司Ａ工厂员工援助计划体系的整体 效果一般，未来还需进一步改进员工援助计划的内容。具体可以从重视员工援助 计划的宣传和推广工作、加大力度培养员工援助计划专业人才、结合企业实际发 展需要选择恰当模式、成立多功能员工援助服务中心等方面着手，以便有效改善 员工心理健康状况，促进企业效益的提升。