商务礼仪培训(ppt　112) （一）、商务礼仪的概论 （二）、商务人员的＂印象管理＂之–　形象礼仪 （三）、商务人员的＂印象管理＂之-　形体礼仪 （四）、商务人员的＂印象管理＂之–　语言礼仪 （五）、商务＂电话＂礼仪-　把你的声音传向世界 （六）、商务＂宴请＂礼仪-　有益亦有趣 （七）、商务＂公务＂礼仪–　使公务更加规范 （八）、商务＂办公室工作＂礼仪–　成功者从这里走出 （九）、商务＂赠送＂礼仪–　使你的形象更完美