ICS35.240.01DB41L 77河 南 省地方标准DB41/T 1720—2018信息系统运行维护服务成本度量规范2018-11-12发布2019-02-12实施河南省质量技术监督局发布 DB41/T 1720—2018目次前言 ................................................................................ II123456789范围 .............................................................................. 1规范性引用文件 .................................................................... 1术语和定义 ........................................................................ 1成本度量 .......................................................................... 3基础环境运维 ...................................................................... 4硬件运维 .......................................................................... 5应用软件运维 ...................................................................... 6安全运维 .......................................................................... 8运维管理 .......................................................................... 9附录A（资料性附录）服务对象分类和参数表...........................................10参考文献......................................................................... 17IDB41/ 1720—2018前言本标准按照GB/T 1.1—2009给出的规则起草本标准由河南省工业和信息化委员会提出并归口本标准主要起草单位：中平信息技术有限责任公司郑州佳发电子科贸有限公司新开普电子股份有限公司创元网络技术股份有限公司中科九洲科技股份有限公司河南辉煌科技股份有限公司河南腾龙信息工程有限公司河南省电子信息产品质量监督检验院河南信安世纪科技有限公司河南省软件服务业协会河南省国土资源电子政务中心本标准主要起草人：张宏伟胡新琴宋莹袁胜兵汪伟王姣侠李桂云张玥魏育军王鸣澍佑建飞刘斌王素芳毛华张奕敏张友阳李书升李伟玲张磊冯晓雪王彩玲郭保柱李磊李书利詹小梅魏星葛忠善姬倩范亚辉赵孟吉宾宋伟IIDB41/T 1720—2018信息系统运行维护服务成本度量规范1范围本标准规定了信息系统运行维护服务（以下简称运维服务）成本度量的术语和定义成本度量基础环境运维硬件运维应用软件运维安全运维和运维管理本标准适用于信息系统运行维护服务提供方的成本预算项目决算以及相关合同的编制2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文件凡是不注日期的引用文件其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件GB/T 20271信息安全技术信息系统通用安全技术要求GB/T 28827.1—2012信息技术服务运行维护第1部分：通用要求GB/T 28827.2—2012信息技术服务运行维护第2部分：交付规范GB/T 29264—2012信息技术服务分类与代码GB 50174—2017数据中心设计规范SJ/T 11463—2013软件研发成本