ICS35.020 L02 DB11 北 京 市 地 方 标 准 DB11/T 1289—2015 信息技术灾难恢复系统成本效益评估规范 Information Technology Cost-benefit evaluation specification of disaster recovery system 2015-12-30发布 2016-04-01实施 北京市质量技术监督局 发布  DB11/T 1289—2015 目 次 前言.................................................................错误！未定义书签。 引言................................................................................ III 1范围............................................................................... 1 2术语和定义......................................................................... 1 3缩略语............................................................................. 2 4评估框架........................................................................... 2 4.1基本框架....................................................................... 2 4.2主要内容....................................................................... 3 5评估流程........................................................................... 3 5.1评估实施过程................................................................... 3 5.2评估准备....................................................................... 3 5.3经济效益分析................................................................... 5 5.4社会效益分析................................................................... 5 5.5成本效益评估................................................................... 7 5.6评估结果使用................................................................... 8 5.7评估文档记录................................................................... 8 附录A（资料性附录）灾难恢复系统经济效益评估方法 ................................... 10 附录B（资料性附录）灾难恢复系统社会效益评估方法 ................................... 12 附录C（资料性附录）灾难恢复系统成本效益计算示例 ................................... 13 参考文献............................................................................. 16 I  DB11/T 1289—2015 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由北京市经济和信息化委员会提出并归口。 本标准由北京市经济和信息化委员会组织实施。 本标准主要起草单位：北京市政务信息安全应急处置中心、北京邮电大学、万国数据服务有限公司。 本标准主要起草人：王宗君、王枞、张涛、陈钊、刘建毅、关继铮、张勇、刘鹏、刘国伟、雷鸣涛、 于俊。 II  DB11/T 1289—2015 引 言 随着北京市各政府部门、企事业单位以及各行各业对灾难恢复需求日益增强，在限定资源下，灾难 恢复系统的成本、收益备受关注。对灾难恢复系统进行成本效益评估，可以确保资源合理配置、确保灾 难恢复系统预期收益，也是北京地区灾难恢复系统建设的实际需要。 灾难恢复系统成本效益是从经济效益和社会效益角度，全面地分析灾难恢复系统规划、设计、实施、 运维、废弃等信息系统生命周期各阶段的系统成本，结合相关收益评价指标，评估灾备系统运行前后经 济、社会效益的变化趋势，为灾难恢复系统预期效益的预测及实际效益的评价提供科学依据。 为了有效进行灾难恢复建设的事前论证和事后评估，满足北京市信息化和灾难恢复建设的需求，本 规范在国家标准GB/T 20988-2007的基础上对灾难恢复系统成本效益评估进行了规范，规定了从经济效 益和社会效益两方面综合评估灾难恢复系统成本效益，定义了从发展趋势、增长率等方面评价经济效益， 从业务连续性能力、政务安全、应急能力、服务质量、用户满意度、企事业信息化等方面评价社会效益。 III  DB11/T 1289—2015 信息技术灾难恢复系统成本效益评估规范 1范围 本标准规定了灾难恢复系统成本效益评估的评估框架和评估流程。 本标准适用于灾难恢复系统的成本效益评估。 2术语和定义 GB/T 20988-2007界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 2.1 灾难disaster 由于人为或自然的原因，造成信息系统严重故障或瘫痪，使信息系统支持的业务功能停顿或服务水 平不可接受、达到特定的时间的突发性事件。通常导致信息系统需要切换到灾难备份中心运行。 [GB/T 20988-2007，定义3.8] 2.2 灾难恢复disaster re