ICS03.100.01 DB12 A 02 天津 市地 方标准 DB 12/ T492 —2013 保洁服务机构等级划分与评定 The Grading Standards and evaluation For Cleaning Services Agency 2013-07-01发布 2013-10-01实施 天津市质量技术监督局发 布  DB 12/T 492—2013 目次 前言．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．II 1范围 .............................................................................. 1 2规范性引用文件 .................................................................... 1 3术语和定义..........................................................................1 4总则................................................................................1 5等级划分............................................................................2 6等级评定要求........................................................................2 附录 A（规范性附录） 保洁服务机构等级评定要求..........................................3 I  DB 12/T 492—2013 前言 本标准按照GB/T1.1-2009 给出的规则起草。 本标准由天津市保洁协会提出并归口管理。 本标准主要起草单位：天津市保洁协会、天津市云浩物业管理有限责任公司、天津市明圣阁保洁服 务有限公司。 本标准参与起草单位：天津天孚物业管理有限公司、天津津滨联合物业服务有限公司、哈飞综利玮 盛企业服务（天津）有限公司。 本标准主要起草人:李群池、单德刚、张圣梓、薄勇、张颖、郝翰、王新光、李志弘。 本标准于 2013年07月首次发布。 II  DB 12/T 492—2013 保洁服务机构等级划分与评定 1范围 本标准规定了保洁服务机构等级划分与评定的术语和定义、总则、等级划分、等级评定要求。 本标准适用于各类保洁服务机构（以下简称机构）的等级划分与评定。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 DB12/T 491-2013保洁服务通则 3术语和定义 DB12/T 491-2013界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 保洁服务机构Cleaning Services Agency 依法成立的，有能力按照约定对建筑物、构建物、设施和场所提供有偿清洗保洁服务（不包括家居 保洁）的专业机构。 3.2 主营业务Description of Main Business Activity 经营收入占本机构总收入50%以上的业务项目。 3.3 规模项目Large-scale Projects 2 一个保洁项目的作业人员不少于 10 人，或服务面积不少于 10000m ；每个专项保洁服务项目的服 务面积不少于5000m 2 。 4总则 4.1申请等级评定的机构应符合DB12/T 491-2013中5的要求。 4.2机构等级的划分实行评价要素量化打分制和等级划分条件相结合的原则。 4.3机构在评定等级时，除应满足相应等级的划分条件外，还应满足相应等级的分值要求。分值的计 算方法及等级的分值要求按附录A执行。 4.4机构等级的划分从低到高依次为三级、二级、一级三个等级。 1