文本描述
神奇“展E宝”
助我主顾开拓收双福
通过展E宝分享,线上销售佰草集面膜,多利苹果、橙子获得积分。 通过每日展E宝转发增加客户粘度
线下签单双福7件
保费7.09万元 入司时间:2015年6月
目前职级:收展员三级 早上转发“产品咨讯”、“保险理念”
——此时客户在过早空闲时间或上班路上,此类资讯标题引人入胜,内容间接切入产品,客户容易接受,保险观念也逐步导入给客户 上午展业课E化10分钟,推荐金管家活动
——此时大多客户已经处理完忙碌的工作早高峰,轻轻一点参与平安金管家活动,有趣味还能赢大奖,让客户体验好。
中午转发“产品”
——中午休息时间较长,客户有时间仔细研究产品,也有时间与客户沟通答疑,一对一推荐,成交量较高。
晚上朋友圈晒体验,晒客户中奖,晒理赔
——面膜自购后朋友圈赛体验,晒内勤转发的客户参加金管家、抢购佰草集中奖的截图,晒近期理赔案例,吸引客户兴趣,总结一天转发工作,同时和客户私聊答疑,客户粘度飙升。
分时段分内容,展E宝转发获得客户关注
获得客户关注,赢得双福保单 我的实例:
平安福签单中,其中有两单是一位老客户办理的,夫妻两单(均为万元平安福)。
客户在开门红期间在我手中签过20万赢越。当时他们对自己的健康问题不是特别关注,我就是按照早上、上午、中午、晚上这种转发模式跟这位客户保持粘度的。客户还在“轻轻点一点,一起来抢100万活动”里抽到了三次话费,客户很开心。
促使客户咨询我平安福的是有一天我发了一条资讯:“醋泡花生可治高血压”,客户说她平时知道这个方法,自己也有高血压,身边有因为高血压去世的年轻人,觉得人太脆弱,问自己还能不能投保。
我告诉客户高血压可能会部分责任免除,但是其他我们还能保很多。
最后我就和客户约见了,还带了佰草集的面膜给她体验,最终促成了她和她丈夫两单平安福。
我觉得展E宝是一个很好的跟客户保持粘度,进行主顾开拓的一个工具,合规而且解决我们平时不知道说什么的问题。看到适合的内容就转发给客户,客户也觉得你很用心。
我的实例:
平安福签单客户之一是一个购买过多利橙子的客户。
客户的橙子不是在我这里买的,她是看到我在朋友圈发多利橙子的链接,问我是不是也能卖,然后就向我咨询了橙子退货的问题,并告诉我,她的客户经理不会处理。
我们展业课E化功能组非常专业,平时就告诉过我们退货的处理办法,我立马帮助这位客户拨打了多利客服电话,最终退货退款成功,客户很感谢我,通过这件事情,我也获得了客户的信任。
3月底客户看到了我在朋友圈推送的平安福信息,进而再次向我咨询,最终成交了她和她儿子两单平安福。
我们课的E化日与E化10分钟都操作的很棒,氛围越来越好,也很感谢我们的E导师,我自己也越来越专业。
E化氛围越来越好,精细专业更胜一筹 认真听展业课E化日的宣导,
这里有:
——最新咨讯提升工作效率
——最好活动推荐客户参与
——最大优惠带给客户体验 投入E化10分钟操作,
这里有:
——提醒自己不忘查看E锦囊
——和课伙伴一起操作氛围好
——提交工作计划,一天有目标有总结。。。。。。以下内容略