新人专属会操作实务 1 ** **分公司培训部 师资管理室主任 个人格言：行有不得，反求诸己。 2 C 目 录 ONTENTS 3 思考 新人在前六个月的发展阶段和特点分别是什么？ 4 新人在不同成长阶段的表现和特征 5 不同阶段新人的培养要点 6 7 新人专属会的目的 新人专属会是一种营销管理手段，是基础管理的组成部分。旨在通过会议经营，围绕客户保有量与拜访量两大核心，实现新人的集中管控与持续关注，以解决新人成长和发展过程中的问题，提高新人绩效，提升新人收入及留存。 8 C 目 录 ONTENTS 9 操作思路 以入司2-3月新人为工作对象，以客户量和拜访量为核心，通过会议经营结合日常管理的操作形式，养成新人良好工作习惯、提高新人销售技能，保证持续稳定获取责任津贴。 操作关键点 1.每周不少于一次的集中训练，持续关注新人成长。 2.每次必有客户积累动作并现场约访，保证新人准客户量。 3.每次必有拜访工具训练，借助工具推动新人持续拜访量。 10 管理资源网 保险资料下载网 新人专属会操作一览表——新人讲师操作 11 事前：（一）计划拟定 1.设定目标 关键词：周经营、有节奏、责任津贴获取 2.新人摸底 关键词：调档案、找差距、检视客户积累量与活动量 3.确认需求 关键词：沟通了解、确认需求 4.拟定计划 关键词：确定行事历、选择模式与形式 5.树立典范 关键词：典范特质、分享提纲、包装宣传 12 事前：（二）保证参会 1.领导支持 关键词：调整计划、协调资源、上报计划 2.启动主任 关键词：预告会议、树立典范、提出要求 3.推荐人沟通 关键词：一对一面谈、保证参会 4.包装宣导 关键词：早会包装、典范案例、全员关注 5.确认名单 关键词：电话追踪、确认名单、短信提醒 管理资源网 保险资料下载网 13 事前：（三）会议准备 1.费用申请 关键词：预算、签报、申请 2.讲师课程 关键词：选择讲师、明确要求、提前通课 3.新人数据 关键词：数据提取、新人报表、排名文化 4.会议资料 关键词：学员资料、讲师资料、物品准备 5.会场设备 关键词：会场布置、设备调试 14 1、考勤点名 2、司训、风采展示 3、团康活动 4、业绩预警、荣誉表彰 5、典范分享及经验学习 6、专题训练 7、现场列出准客户名单 8、现场约访，确定拜访计划并回收拜访计划表 9、工具宣导与训练 10、领导讲话，激励结束 事中：（一）流程 15 事中：（二）流程操作关键点 1.建立有排名文化的荣誉体系 在专属会建立排名文化，以高件数、高档责任津贴获取为排名标准进行业绩播报，树立新人典范。 2.有针对性的典范分享、有训练的专题内容 典范分享要符合当次专属会主题，且具有普遍性、引导性和可复制性；专题内容以训练为主，要求核心知识点必须配有话术，话术简单易学，可当场掌握。 16。。。。。。以下内容略