编入公开的数据库进行检索; 口学校可以将公开的学位论文或解密后的学位论文作为资料在图书馆!资料室等 场所及校园网上供校内师生阅读!浏览 本人学位论文全部或部分内容的公布(包括刊登)授权西安理工大学研究生学院 办理 (保密的学位论文在解密后,适用本授权说明) 论文作者签名:导师签名侧沙丙年了月以泊摘要 题目:西部矿业铅业分公司绩效考核方案研究 学科名称:工商管理 研究生姓名:张学创 导师姓名:薛平智副教授 答辩日期: 研究生签名 导师签名: :队落补) 解子铭 摘要 绩效考核体系设计是建立现代企业人力资源管理的核心如何设计和建立一套科学 的,实用的,适应企业战略发展需要的绩效考核体系,已成为企业管理的一个非常重要课 题西部矿业铅业分公司长期以来进行的是简单的人事管理,员工业绩没有科学!有效的 评价,企业内吃/大锅饭0的现象比较严重;员工工作积极性和效率不高,工作业绩较差, 这也导致公司缺乏活力,经营业绩难以提升鉴于此,公司急需建立一套适合企业操作的 绩效考核体系,以促进企业绩效水平提高,企业核心竞争力增强 本文首先总结了国内外绩效管理的实践经验与研究成果,提出绩效考核体系设计的 基本思路;其次,通过对西部矿业铅业分公司绩效考核现状的调研,全面分析了公司在绩 效考核方面存在的问题针对存在的问题,本文构建了一套比较完整的!实用的公司绩效 考核体系,包括绩效考核基础体系和核心内容在基础体系中,本文阐述了公司绩效考核 的目标及目标分解,绩效考核机构设置和职责划分,做好了开展绩效考核的前提和准备工 作;对于核心内容,主要是根据公司内不同管理层次,不同管理职能,不同岗位,分别建 立了职能部门级考核指标和公司员工各层次岗位的具体考核指标,提出针对不同考核对象 应采用不同的考核主体!考核目标和考核方法,以及如何应用绩效考核结果,如何通过体 系的自反馈改进现有绩效考核体系,不断促进绩效考核体系的完善最后,本文提出了绩 效考核体系的实施建议 本文通过对西部矿业铅业分公司绩效考核现状的描述与分析,找出了其中存在的问 题和原因,设计并提出了包括部门和员工岗位层面的绩效考核体系及实施建议,以期对铅 业分公司人力资源的管理和建设提供有益的帮助 =关键词>绩效考核 =研究类型>应用研究 方案西安理工大学工商管理硕士学位论文 TITLE:WESTERNMININGLEAD!NDUSTRYBRANCH PERFORMANCEASSESSMENTSCHEME Nlajor:BusinessAdministration Student:ZhangXuechuang Tutor:XuePingzhi OGfGnseDate: Abst怕Ct signature:-戚吻脚肾 5ignature:户妙石-以 ThePerformaneeapPraisalsystemdesign15toestablishamodernhumanresourees management.Howtodesignandestablishasetofseienee,andPraetieal,adaPt#tobusiness strategydeveloPmenineedsofthePe雨rmaneeapPraisalsystem,hasbeeomeo血ofthe enterprisemanagemeni15averyimPortantissue.V尾sternminingleadindustrybranchhaslong madeasimPlePersonnelmanagement,emPloyeePerformanee15notseieniifie,validevaluation, theenterprisehad0bigPhenomenon.Positiveandineffieiency,PoorworkPerformance,阴d thishasalsoeausedenterpriseslaekofvitality,it15diffieulttoimProvebusinessPerformanee. Inviewofthis,eomPaniesneedtoPutinPlaeeasultableenterpriseoPerationsPerformanee 即praisalsystem,toenhaneeenterpriseperformancelevelsinerease,theeomPany,5eore comP以ence. This叭ielefirstsummarizesthePerformaneemanagemeniofdomestieandinternational exPerieneeandresearehresults,andProPosedPerformaneeapPraisalsystemdesign.Seeondly, throughthew亡stemminingleadindustrybranchofresearch,aeomPrehensiveanalysisofthe enterpriseinPerformaneeProblems.FortheaboveProblem,thisartielewasarelatively eomPlete,PraeticalcorporatePerformanceassessmentsystem,ineludingPerformaneeapPraisal systemandeoreeonient.Inthebasesystem,thisartieleillustratestheeornPany,5target managementPerformaneegoaldeeomPosition,Performaneeassessmentorganizationsand resPonsibilities,15aPrerequisitefordeveloPingPerformaneeapPraisai:Foracorecontent, basedwithinthedifferentadministrativelevels,variousmanagementfunctions,thedifferent Positions,resPeetively,thedeveloPmentofthecomPany一levelassessment,funetional organization一levelevaluation,andtheeomPany,5staff-levelsPecifieapPraisal,assessmentmade fordifferentobjectsshouldbeinadifferentassessmentbody,examinationobjeetivesand! assessmentmethods,andhowtoapPlythePerformaneeassessmentresults,howtousethe systemoffeedbacktoimProvetheexistingPerformanceapPraisalsystem,Promotingthe imProvementofthePerformaneeapPraisalsystem.Finally,thisartieleProPosestheAbstfaCt imPlementationofthePe而rmaneeapPraisalsystemProtectionmeasuresproPosed# Thisartieleonthew七stemminingleadindustrybranehPerformaneeapPraisaldeseriPtion 阴danalysisoftheeurrentsituation,identifytheProblemsandthereasonsforadePartmenta> andemPloyeejoblevelofPerformaneeapPraisalsystemandtheimPlementatlonofthe reeornmendations,withaviewtoleadindustrybranch,humanresourcesmanagementand construetionProvidesusefulhelP. [Keywords1PerformanceAPPraisalScenarios [TypeofThesis]AppliedResearch 111目录 目录 1绪论#1 1.1研究背景#~1 1.2研究意义,#,2 1.3研究内容框架#3 2理论综述,#5 2.1绩效管理理论#,#一5 2.1.1绩效管理思想的起源~#0-0-000.-5 2.1.2绩效管理的涵义!5 2.1.3绩效管理系统#,#7 2.2绩效考核理论8 2.2.1绩效考核的功能和体系构成.:..8 2.2.2绩效考核的研究现状/,./-00/-.9 2.2.3绩效考核系统的原则与内容#10 2.2.4绩效考核与人力资源管理其它环节的关系#12 2.2.5绩效考核的工具和方法#12 2.3绩效管理与绩效考核的区别#巧 3西部矿业铅业分公司的绩效考核现状与问题分析#17 3.1西部矿业股份公司的概况#17 3.2铅业分公司概况#,#18 3.2.1组织结构#18 3.2.2主要业务状况#19 3.3铅业分公司人力资源结构及岗位设置状况#,#19 3.3.1人力资源结构#19 3.3.2生产系统组成#~,#,#20 3.3.3岗位结构21 3.4铅业分公司绩效考核现状#23 3.4.1绩效考核方式和内容#,.二23 3.4.2绩效考核指标及权重#24 3.4.3绩效考核流程与执行#,#24 3.5铅业分公司绩效考核存在的问题#25 3.5.1绩效考核的理念偏差严重#4#25 3.5.2绩效考核体系不健全#26 3.5.3绩效考核指标与关系模糊,一27西安理工大学工商管理硕士学位论文 3.5.4绩效考核方法不合理#~#27 3.5.5缺乏完善的考核反馈机制#28 3.5.6绩效考核结果应用失效,28 3.6铅业分公司绩效考核所存在问题的原因分析#,#29 3.6.1企业自身因素#,#29 3.6.2现实条件的原因#29 3.6.3考核者的主观因素#30 3.6.4员工个人因素#30 3.6.5系统因素...31 4西部矿业铅业分公司绩效考核方案犯 4.1铅业分公司绩效考核目标#32 4.1.1绩效考核目标与设计原则#32 4.1.2绩效目标分解#~34 4-2铅业分公司绩效考核工作职责的划分与确定#34 4.2.1组织结构设置及部门职责#,#35 4.2.2绩效考核机构设置#036 .4.2.3绩效考核职责划分#/#,/00.../00.36 4.3铅业分公司绩效考核方案#,#,...~#37 4.3.1绩效考核指标设计#..38 4.3.2考核主体#39 4.3.3指标权重的确定#-#-00-0#0.40 4.3.4部门(车间)绩效考核指标,41 4.3.5员工绩效考核指标#,#,..#43 4.4铅业分公司绩效考核程序#~51 4.4.1考核周期和考核时间,#.51 4.4.2考核程序#51 4.4.3绩效考核流程~,#0#52 4.5绩效考核等级评定#54 4.6铅业分公司绩效考核结果的应用#55 4.6.1绩效考核结果的强制比例#55 4.6.2绩效考核结果应用/-,-0/00./.55 4.6.3绩效考核结果应用的注意事项,56 4.7铅业分公司绩效考核反馈#,#一56 4.7.1绩效考核申诉#56 4.7.2绩效考核体系的修订#,#-,.-0/058目录 5西部矿业铅业分公司绩效考核体系的实施建议59 5.1全员转变观念#,#59 5.2高层管理者的重视#60 5.3组织机构的调整#60 5.4岗位管理系统的逐步完善#61 5.5绩效考核配套措施的协同62 6结论63 6.1主要研究结论#63 6.2需要进一步研究的问题#4,,,#63 致谢#5