文本描述
GUANGZHOU OFFICE
2002-7-18
北京天鸿集团专项调研(广州)
研究者背景
广州居民(男女各半)
家庭收入在4000-6000元
计划在三年内购房,如分期付款月供款的承受能力在2500-4000元
第一部分 广州消费者生活形态研究
日常生活以家庭为重心,特别是女性,几乎所有业余时间集中在改善家庭生活质量上,以为家人(先生、孩子)创造一个舒适安定的环境为己任
下班后,小区内散步、上网、看电视、喝茶等轻松的消遣,成为主流,更强调业余生活的休闲性。
辅导孩子成为必修课(针对已婚家庭),甚至和孩子一起学习,广州家长比较注重孩子兴趣的发展,例如绘画、音乐等,非主流的课程
日常强调放松和休闲
下班后的
生活
运动渡假、美食渡假、友情联络、看楼周末
运动成为周末生活的主旋律,羽毛球和游泳最多提及。
和家人的美食渡假是广州特有的时尚,南海的海鲜、番禺的猪杂等等,较为近郊、实惠的美食之旅成为经常选择。
和朋友的情谊联络也比较集中在周末,一起喝茶、逛街等交流方式越来越被看重。
针对广州郊县楼盘周末的很多活动,会连同家人做一次免费的游玩,感受自然的吸引力和楼盘素质的鉴赏
周末的
生活
如何改变现有经济状况,如何多赚钱,成为了公司的流行话题。
女性更多的关注孩子的成长空间,学校的选择,日常消费品品牌的选择等
男性更喜欢体育运动的新闻,欧洲足球赛成为谈论的焦点,为此可以牺牲休息,对国内甲A却较少关注。
跳槽也成为关注的问题,经济收入的大幅度提高成为了考虑的主要因素
流行话题
经济效益、孩子教育、体育运动为中心话题
需缺物品成为时尚
高档奢华消费品成为现下时尚,汽车、楼房最多被提及。
广州消费者对事业成就者有着分外的瞩目,他们更强调其经济成就,对政治则采取了较为漠视的态度。
李嘉诚最经常提及,其白手起家及经济成就为人敬佩。
刘小庆,不仅仅是明星,还做了亿万富婆,她就成功了
事业成功者成为心目中的偶像
偶像存在
第二部分 广州消费者价值观研究
超市和大型商场齐头并进
购物习
惯场所
广州人较为注重购物环境,因此在货仓式为主流购物场所的潮流下。大型高档的商场如广百、新大新、友谊等传统购物场所仍然具有了较大的吸引力,特别是高档耐用品消费。
对于日常生活用品,消费者还是比较倾向于货仓式商场:好又多、岛内价是经常提及的。
专卖(营)点的兴起,也是一个不容忽视的新生力量,特别是对于电器、服装
消费观较为实际,更强调既得利益
不会盲从品牌,但有习惯消费趋向。特别是日用消费品,拥有较高等忠诚度;
对商品广告关注程度较高,特别提针对新产品,其广告的优劣会直接造成购买驱动
商品购买时注重使用价值,不会盲目追求流行,特别注重健康需求。
促销活动的吸引力较大,会因为其促销物件购买并不急用的商品
品牌
消费观
收入
支配
投资态度审慎
大多数家庭以女性作为理财中心,但大件商品的购买决策权仍然掌握在男性手中
除去生活必要开支,多数人投资态度较为审慎,会选择储蓄作为金储备手段。
保险的种类多数集中在健康安全保险上,对于投资性质的保险种类持观望态度。
文化娱乐消费、时尚潮流消费及孩子的教育费用支出逐渐增大,成为了主要家庭日常支出
第三部分 广州消费者房地产消费观研究
重视亲情,有较强家庭责任感
对于家,广州消费者首先想到的就是家人,无论是孩子、爱人和父母,都成为了家的代名词,他们更重视家的完整性,强调亲情带来家的感觉。
家甚至带来一定的责任压力,会想起自己有很多压力,应该为家人做点什么。
宠物成为了家庭比较重要得成员,甚至成为了仅次于孩子的第二位家庭要素
家的
联想。