文本描述
机密文件 请勿外传 对内:1、网络覆盖完善问题,网络质量是关键
2、CDMA1X手机型号及销售点终端问题,有路缺车现状要突破,迅速增加用户,扩大市场占有率,达到规模效益
3、整体服务水平提高,服务是联通无限生存之本
对外:1、联通无限品牌形象建设问题,科技领先打造联通无限优质品牌。
2、大众对联通无限各分品牌业务了解和使用频率,个性化服务不可缺
3、给一个使用联通无限的理由,科技使增值业务演绎无限精彩,C网手机成了百宝箱 联通无限推广急需解决的问题 延续集团公司在全国统一品牌形象下,以契合八闽九地市的营销和传播模式,在打造联通无限品牌形象的同时,把联通无限的分业务功能最大限度让手机用户了解和使用。通过联通无限促进福建联通C网的销售 联通无限福建市场推广的总目标 知己知彼,百战不殆 深入研究竞争对手,从中寻找突破口和机会点,让一切尽在运筹帷幄之中 M-ZONE:
发力年轻市场,买断未来客户
四大特征:1、定位窄众性
2、多元互动性
3、会员特色性
4、价格攻心性 ——M-ZONE平面 M-ZONE近期报纸表现 移动厦门分公司推出的动感地带FLASH设计大赛 年度品牌策略 总体目标 通过无线数据业务的核心优势,建立新一代
移动通信领导者的地位 品牌定位 新一代移动通信网络、引领时尚生活新潮流 品牌个性 年轻、智慧、具有创新精神、充满活力、有远见 品牌内涵 是新移动通信概念的倡导者,是新一代移动通信
技术的领跑者,永远引领新时尚,走在科技的前端 品牌外延 围绕着品牌的核心理念,通过创新服务、企业文
化,倡导新的生活方式,以通信外增值服务等方
面赋予联通新时空新的品牌内涵 联通无限的品牌策略 建立联通无限高知名度,并带动C网
的销售 时尚、活力 年轻、时尚、快乐、自由、活力、未来 为年轻心态一族打造的后手机
移动数据业务流行时代
快乐生活法则
总部品牌策略 福建联通无限品牌 联通无限,快乐改变生活 阐释:延续原有的广告语:一切即将改变,并对品牌带来的改变有了更深一层:快乐。
快乐带来好心情,快乐是一种生活方式,快乐是阳光,是清风,快乐可以改变对生活的看法,快乐就是享受生活每一天,快乐是因为联通无限带来的应用,快乐是联通无限品牌的内涵和主张。
快乐改变生活,塑造了福建联通充满朝气、活力、健康的形象,大大增强了福建联通的亲和力,同时也展现了联通无限带来的快乐和魅力,易与与目标消费者产生共鸣 品牌广告语: 联通无限形象消費者写真:追求高品质生活,喜欢自由,天生快乐,善于掌握生活。喜欢潮流,但不盲目随波逐流。喜欢感受未来气息,总是走在时代的前列。生活哲学“快乐就好!”。相信快乐改变生活 消费者品牌写真:我们的目标群体关心什么?对移动电话的要求?可能会用到的业务? 成功人士:收入高,事业成功
购买能体现自身社会地 位的产品,注重品质与品位
经常外出,希望别人能随时联络到自己,话费很高
30-45岁左右,男性为主 公司白领: 收入较高,事业奋斗中
较忙,渴望拥有朋友
注重手机的实用性
30岁左右,男性为主 网络、通话质量和服务 ※ 加强网络质量与覆盖率,以优质的服务留住客户
※ 提供更多电信以外的服务, 留住优质客户,如大客户经理制度 中高端 掌中宽带、定位之星、彩e 网络、提供业务和服务 ※ 加强提供更多的业务服务
※ 白领俱乐部 彩e、掌中宽带、娱乐空间 学生:关注时尚潮流及新技术
价格敏感,话费很低,但对增值 业务感兴趣
年龄在16-20岁左右 普通大众:中等收入
工作稳定,话费较低
注重手机的实用性
易受亲朋好友的影响 时尚青年:中等收入水平
时尚,开朗,社交广泛
对新技术很感兴趣,注重品牌,但对价格敏感
20-30岁左右,男性为主 中低端 业务功能和服务 ※ 宣传业务的功能
※ 为他们提供更多电信以外的服务, 留住优质客户,如白领俱乐部 彩e、互动视界、娱乐空间、定位之星 资费、服务 ※ 推出各种优惠套餐卡
※ 提升1001服务质量 互动视界、神奇宝典、彩e 资费、业务与服务 ※ 推出各种优惠套餐卡
※ 促销活动、各种活动 互动视界、彩e、定位之星 对于高端用户来说,最难的事情是跳网,对于低端用户来说,资费是他们最大的门槛,而移动目前无论对高端还是低端,都使出浑身解数尽力挽留,对于联通来讲,无论高端还是低端,都是不能放弃的奶酪,我们要——
高端低端两手抓,两手都要硬 。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看