摘要
过去的十几年，中国的电信运营业经历多次的融合重组，最终形成了目前中国
移动、中国电信、中国联通三家寡头电信运营商的格局。但是随着各大运营商的上
市，经营压力逐步增大，伴随原有市场的逐步饱和，三大运营商之间的价格战也越
演越烈，主要竞争依然集中在话音业务和宽带业务。福建电信在宽带市场形成绝对
优势，福建移动在移动通信市场形成一家独大；福建联通作为弱势运营商受到来自
福建电信和福建移动的双重挤压，面临着巨大的企业生存危机。近年来，在中央和
福建地方政府的大力推动下，福建的企业、社会信息化需求以及移动多媒体业务需
求逐渐越来越旺盛；随着中国联通取得WCDMA运营牌照，福建联通迎来了全新的
3G产业市场，也迎来了难得的战略转型机遇期。本文的目的是分析特定企业外部环
境的同时，结合企业内部的资源条件，研究并给出企业新的发展战略。

本文首先阐述企业战略的基本概念、战略管理的基本理论，以及本文主要应用
的战略研究技术。然后对福建联通所处的宏观环境、行业环境、竞争环境以及联通
公司的内部环境进行分析。在此基础上，通过SWOT分析方法，本文着重研究了福
建联通自身的优势和劣势，以及外部环境带来的机遇和挑战；并进行了战略匹配。

战略匹配分析后，我们比较清晰地找出了福建联通的战略选择。在结合中国联通集
团企业整体战略构想的同时，制定了福建联通公司今后三年的战略目标、战略指导
思想和原则，并给出了市场营销战略、网络投资发展战略、人力资源战略等适合公
司发展的具体战略方案。

希望本次战略研究能为福建联通找到适合企业的方向，从而实现企业的战略转
型和跨越式发展。

关键词：信息通信业企业战略SWOT分析