摘要
随着社会分工的日益多样化，越来越多的企业将业务的专一性作为企业发展的重要特征。
因此，企业就不可避免的利用社会外部资源，通过跨组织间的合作分工，来减少企业成本，提高
企业的竞争能力，但同时摆在企业面前的严峻问题就是：如何建立有效的跨组织管理模式，如何
通过跨组织的管理确保组织合作的高效性。本文以A（中国公司）设备检维修承包商跨组织管理
作为研究对象;理论与实例研究相结合，研究对A（中国公司）设备检维修承包商跨组织管理体
系建立过程;并分析该公司承包商跨组织管理体系的有效性。本文首先阐述传统组织管理理论，
并阐述外包服务模式和跨组织管理理论，以及过程分析方法。然后，介绍A（中国公司）及其设
备检维修承包商的组织架构，分析A（中国公司）设备检维修承包商跨组织管理体系建立的背景
与目标，明确承包商跨组织管理体系建立的必要性。接着，讨论A（中国公司）设备检维修承包
商跨组织管理体系建立过程。并对跨组织管理体系实施成果进行分析。本文希望通过A（中国公
司）设备检维修承包商跨组织管理体系的研究，探讨一些传统组织管理学理论在跨组织管理体系
建立中的适用性；同时，探讨过程分析的方法在跨组织管理体系建立中的应用；并最终为A（中
国公司）类似企业寻找到一种有效可行的的设备检维修承包商跨组织管理方案。
关键词：跨组织，跨组织管理体系，承包商，承包商管理
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