摘要
21世纪,是知识经济时代。人力资源成为企业生存和发展的关键资源,人力资源管
理的重要性也得到越来越为重要的体现。人力资源是推动经济增长的关键因素,是企业
的核心资本。当前企业间的竞争,就是人才的竞争。可是,随着经济的发展,企业员工
流失已经成为相当普遍的现象,流失的人数之多、频率之高、影响之深,越来越引起企
业的关注。
本文选择的研究对象为笔者的所在单位——锦州航星集团。该集团成立五年来,员
工流失现象十分严重,员工流失率呈现逐年递增的趋势。与此同时,随之而来的集团成
本增加、资产流失、在岗员工人心不稳等问题,已经严重影响集团今后的进一步的发展。
因此,研究与解决锦州航星集团员工流失问题是至关重要的。
本文共包括7章。第1章为引言,主要说明木文的选题背景与意义、研究框架、内
容以及所采用的研究方法;第2章通过文献查阅,主要叙述员工流失的概念及分类、影
响因素、员工流失率及计算方法、员工流动理论及员工流失模型等;第3章简要阐述了
锦州航星集团的概况,包括发展历程、组织机构、经营范围、人力资源状况、产能设备、
经济效益及发展战略等;第4章着重阐述了锦州航星集团员工流失的现状及其影响;第
5章从宏观方面、企业自身及员工自身三方面,详细分析了锦州航星集团员工流失的原
因;第6章依据锦州航星集团员工流失的原因,提出与之相匹配且符合锦州航星集团实
际情况的解决对策;第7章为结论与展望,笔者对己经研究的问题进行总结并做进一步
展望。对锦州航星集团员工流失这一问题,提出切合实际的解决改进对策。根据装备制
造业企业的特点,笔者提出了员工流失管理过程决策模型。
关键词:人力资源管理;员工流失;锦州航星集团