文本描述
摘要
胜任力(competency)是当前企业越来越重视的一项课题。其主要意义是通过胜任
力建模,为企业的人才甄选和岗位设置提供科学性的参考。胜任力建模强调的是通过科
学的研究分析,构建与企业特点和岗位需求相适应的胜任力模型(competencymodel),
有利于管理者做出正确的人力资源决策。
胜任力理论为企业在人才需求和培训等方面提供了新的解决思路。构建适合的胜任
力模型,有助于企业更准确的找到适合岗位需求,与企业愿景和企业文化相适应的人才。
同时,W胜任力要素为标准进行企业员工培训,能够更有针对性的提升企业员工的素质,
为企业创造更大的绩效。
企业的中层管理者是企业生存和发展的重要力量。作为企业中承上启下的重要层
级,中层管理者的胜任力对企业的重要性日益凸显。因此,构建企业中层管理者胜任力
模型,具有十分重要的现实意义。
本文在参阅国内外有关胜任力及其建模的文献基础上,通过访谈法、问卷调査法、
数据分析法等具体的研究方法,构建了YC石化公司中层管理者的胜任力模型。并从人
才郵选和员工培训方面论述了该胜任力模型的应用,提出了提升企业员工胜任力的相关
建议,最后对研究结果做了总结和展望。
关键词:企业中层管理者;胜任力;胜任力模型
第一章导论
1.1选題背景
21世纪的竞争是人才的竞争,尤其在企业当中,人才已然成为了经久不衰的
议论话题。不少企业都在感叹人才稀缺,并表示他们求贤若渴。然而,每年的大学生、
研究生应届毕业招聘会上,求职者可谓人山人海,明显的是供大于求的状况。事实上,
每年进入企业的高学历高素质人才并不在少数,但往往许多企业在甄选应聘者时,并没
有选对最适合其所招聘岗位的人才,抑或者在安排岗位的时候,并没有人尽其才,将合
适的人选安排在合适的岗位上。因此,怎样识别人才、选择人才,进而通过有针对性的
培训使得人才更加胜任所在岗位的工作,成为了影响企业发展的关键。
1.2研究目的和意义
1.2.1研究目的
人力资源在企业的各项资源中占据着支配地位,而管理者是企业人力资源中最富有
活力的要素。企业中的管理者在各方面影响着企业的发展,在当今时代,面对知识经济
和全巧化竞争的挑战,企业能否脱颖而出占得优势,一个很重要的因素就是能否组建起
一支胜任力出色的管理者队伍。送很大程度上决定着企业的成败。而在大部分企业中,
中层管理者是管理梯队的中坚力量。中层管理者在企业中起着承上启下的作用,他们既
是决策者,也是执行者,羡肯锡咨询公司的一项调查表明:那些具有持续发展和改革的
生命力的企业,大部分都拥有一批具有改革胆识和长远眼光的中层管理者。由此可见,
中层管理者对企业的重要性不言而喻。因此,本文I^YC石化公司为研究对象,目的在
于研究YC石化公司中层管理者胜任力构成要素及特征,探索和讨论该企业中层管理者
胜任力状况,发掘当前该企业中层管理者产生优秀绩效的关键因素,分析该企业中层管
理者胜任力的不足之处和改进方向。同时,在YC石化公司的人力资源管理体系当中,
尤其是中层管理者的招聘、甄选、培训、考核工作中,适当的运用胜任力概念及其建模
理论,实现人力资源管理更加精细化、客观化,更具有科学性和前瞻性,W期为该企业
创造更好的效益。
1.2.2研究意义
(1)理论意义
国外关于胜任力理论和建模的研究,已经取得了较为可观的成果,我国对胜任力理
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