阳光100子公司负责人访谈提纲
您好！为了全面提升企业竞争力与人力资源管理能力，新华信正略钧策首先必须了解企业的管理现状。访谈是项目组深入全面了解企业整体情况的重要途径之一，访谈得到的信息和您的建议、想法是我们对公司进行管理诊断、优化组织结构、为企业设计切合实际的管理咨询方案的重要依据。为了保证访谈的有效性和结果的真实性，希望您在访谈过程中，能本着“知无不言，言无不颈的原则，真实全面地提供信息，交流想法。项目组作为客观和负责任的第三方，不会向其它任何一方透露访谈内容。
以下是对子公司负责人访谈的一些要点，仅仅作为意向性提纲。
个人情况介绍
请简单介绍个人工作经历及在公司工作情况。
子公司基本情况介绍
包括公司的部门设置、人员结构、经营管理等方面。
公司战略及管理模式
子公司目前的发展状况如何？面临哪些机会？面对哪些挑战？
如何看待子公司目前所处领域（行业及地区）？宏观环境？市场趋势？竞争格局？
子公司业务的发展战略如何？包括在总公司的战略定位，自身的发展思路？
要实现子公司业务的发展目标，有什么具体的措施？需要加强哪些方面的能力？需要什么样的资源？
总公司目前对子公司的管理现状描述？总公司和子公司（从战略规划权、投资决策权、物资采购权、计划预算权、业务控制权、人事权、财务控制权、制度优化权、品牌文化等方面详细说明）
希望公司实现对子公司什么样的管理控制？您对此有何建议？
子公司需要从总公司获得哪些方面的支持？
总部职能部门与子公司之间在管控方面有何联系？
子公司与总公司的联系，有哪些主要问题和困难？沟通的效率？存在的障碍与解决建议？
人力资源管理
您对公司的绩效考核体系的认识？有何建议？
公司对目前的子公司绩效考核业绩指标主要有哪些？如何考核？对子公司负责人的绩效考核指标主要有哪些？如何考核？
子公司的考核体系是什么样的？
与总公司的绩效考核体系是什么关系？
员工对公司、部门战略目标的了解程度，明确岗位目标（年、季、月）？
公司的绩效考核主要考察员工的哪些方面？业绩指标如何确定？如何与员工沟通？员工对考核结果的认可度？绩效考核的周期是多长？考核者是否给员工辅导与反馈？
公司是否有明确的考核流程？绩效考核结果如何与薪酬、培训、晋升与辞退挂钩？
子公司的绩效考核结果实如何应用的？与晋升、培训、职业发展等是否有联系？（考核结果应用现状）您对此有何看法和建议？
子公司的薪酬管理体系是什么样的？员工的薪酬由哪几部分构成？您认为现行薪酬体系是否合理？如何改进？
子公司给予员工的报酬水平在同行业、同地区内属于什么样的水平？
不同层级、不同部门、不同资历的员工之间报酬水平是否差异很大？薪酬差异的决定因素是什么？
在薪资组合中，员工浮动工资（奖金）的比例有多大？主要的分配标准是什么？
公司在吸引、保留、激励员工方面的效果如何？
子公司是否有薪酬总额控制？员工薪酬和公司效益有怎样的关系？
子公司整体的人员素质如何？管理人员素质是否适合岗位需求？
子公司人员招聘的程序、招聘来源及方法是什么？（行业、地区）人才竞争是否激烈？
子公司内部以及子公司之间的岗位调动和岗位轮换是如何进行的？您对此有何意见和建议？
子公司人员是如何进行定岗定编的？现有的定岗定编是否合理？如果不合理，存在哪些问题？
意见与建议
目前您对公司最满意的有哪几个方面？最不满意的有哪些方面？
您认为公司（包括总公司和子公司）人力资源相关政策最急需改进的方面有哪些？
您对正略钧策管理咨询公司有什么希望和要求？
2006-5-17