DHY
编制说明
X版第2次修改
质量手册
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总则
01.1本守则阐明了公司的质量方针、质量目标，描述了公司的质量体系，规定了组织结构、过程、程序和资源。
作为公司质量管理体系的最高层次的文件，规定了哪些职能/部门对哪些工作内容负责。
如同其它所有质量体系文件一样，对所有相关人员有效，对顾客而言，本质量手册提供了一条了解公司并能促进相互信任的途径。
本质量手册并非一成不变，所有相关人员有责任为其不断完善做出自己的贡献。
01.2本手册用于在合同环境下向顾客或第三方认证公司证实本公司的质量管理体系满足ISO/TS16949:2002和ISO9001：2000质量管理体系的各项规定要求。
01.3本手册是公司质量管理体系的最高层次文件。
01.4本手册经公司经理批准后生效，各部门必须遵守本质量手册的各项规定。
01.5适用范围
本手册适用于公司生产的汽车铝合金铸造及加工产品的质量管理体系。
01.6引用标准
IS09000：2000《质量管理体系——基本原则与术语》
ISO9001：2000《质量管理体系——要求》
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ISO/TS16949：2002《质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件
的组织实施ISO9001：2000的特殊要求》。
01.7质量手册的结构
本手册的结构见目录，质量管理体系程序包含了ISO9001：2000、ISOTS16949：
2002的要求。工作与责任用职责分配表表示。
规定责任时，使用●、○、二个代码，它们分别表示：
●=为主要责任部门；
○=为相关责任部门。
质量手册的出版、分发由办公室统一管理。
质量手册首次出版时，版号为X，修改号为0。质量手册出版时，其封面上必须注明版本号。从质量手册的生效日期开始，以前的质量手册不再有效。
质量手册修改时，以一章为单位。每次修改后，被修改的那一章的修改号递增（1~4）。
质量手册分发时，必须使所有相关人员均能得到质量手册，手册换页或换版后，旧版本必须及时被替换并销毁。
质量手册的外借必须经管理者代表许可。
质量手册分为受控文本（标志为“受控”章）与非受控文本（标志为“非受控”章）两种。受控文本将在更改时接受更改服务，非受控文本不接受更改服务。非受控文本仅供参考。
质量手册的归档件由办公室保管，永久保存。
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目的、适用范围、引用
标准
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02目的和范围
02.1本公司建立质量管理体系的目的是：
a）证实本公司有能力持续提供满足顾客要求和符合法律法规的产品；
b）通过质量管理体系在本公司的有效应用和持续改进过程，增强顾客满意。
02.2适用范围
本手册适用于“DHY”公司的汽车铝合金铸造及加工生产所建立的质量管理体系。由于本公司没有产品设计职责，因此标准“设计与开发”中的产品设计部分不适用，予以删减。
本手册中超出ISO9001：2000《质量管理体系—要求》的内容（斜体部分）仅适用于汽车相关产品。
02.3引用标准
ISO/TS16949:2002《质量管理体系—汽车生产件及相关维修零件组织应用GB/T19001-2000的特别要求》
ISO9001：2000《质量管理体系—要求》
ISO9004：2000《质量管理体系—业绩改进指南》
ISO9000：2000《质量管理体系基础和术语》
ISO/IEC17025：1999《检验和校准实验室能力的通用要求》
02.4术语和定义
02.4.1IS09000：2000质量管理体系--基础和术语给出的术语和定义全部适用于本
手册。
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目的、适用范围、引用
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02.4.2汽车行业的术语和定义
当本手册的术语和定义与ISO9000:2000的定义不同时，采用下面的定义：
1）持续改进：使产品或过程的特性和参数优化至一个目标值。
注：持续改进只有在确定合格后才适用。
2）控制计划：对控制零件和过程的系统的文件化描述，以对质量和工程要求有关的所有重要特性提供控制。
3）外包：从组织外部获取产品的过程。
4）预测性维护：基于针对通过预测可能的失效模式而避免维护问题的过程数
据的活动。
5）预防性维护：为消除设备失效和非计划的生产中断而策划的活动，是制造过程设计的输出。
6）超额运费：由于产生额外交付导致的额外的成本或费用。
注：因方法、数量、非计划或延迟交付而导致。
7）外部场所：支持现场且没有生产过程发生的场所。
8）现场：增值制造过程发生的场所。
注1：包括销售由其它公司制造的零件的分销商。
注2：不包括间接材料、产品的供方。
9）制造：制造或装配以下事项的过程：
生产原材料、生产或服务件、装配，或热处理、焊接、喷漆、电镀或其他修饰服务。