质量手册
（含程序文件）
版本：A/0
编制：
审核：
批准：
持有者：
江苏跃腾电气有限公司发布
江苏跃腾电气有限公司
0.1目录
编号
TL-ISOSC-2012
版次
A/0
页次
1/2
章节号
标题
GB/T19001：2008
页码
0.1
目录0.2
质量手册说明
4.2.20.3
质量手册修改控制记录0.4
企业概况1.0
企业组织机构图2.0
企业质量管理体系结构图3.0
质量管理体系过程职责分配表4.0
质量管理体系
4.1、4.2
10
4.1
质量方针、质量目标及分解
5.3、5.4.1
12
4.2
文件控制程序
4.2.3
13
5.1
质量记录控制程序
4.2.4
17
5.2
职责和权限
5.5.1
18
5.3
管理评审控制程序
5.6
22
6.1
人力资源控制程序
6.2
25
6.2
设施和工作环境控制程序
6.3、6.4
28
7.1
产品实现的策划程序
7.1
31
7.2
与顾客有关的过程控制程序
7.2
33
7.4
采购控制程序
7.4
36
7.5
生产和服务运作控制程序
7.5
39
7.6
监视和测量设备的控制程序
7.6
43
8.2.1
顾客满意度测量程序
8.2.1
45
8.2.2
内部审核程序
8.2.2
46
8.2.3/4
过程和产品的监视和测量程序
8.2.38.2.4
50
8.3
不合格控制程序
8.3
52
8.4
数据分析控制程序
8.4
53
8.5.2
纠正控制程序
8.5.2
56
8.5.3
预防控制程序
8.5.3
58
附录
工艺流程
60
江苏跃腾电气有限公司质量手册
0.2质量手册说明
编号
TL-ISOSC-2012
版次
A/0
页次
1/2
颁布令
本公司依据GB/T19001：2008《质量管理体系——要求》和本公司的实际情况，编制完成了《质量手册》（A版），现予以批准颁布实施。本手册是本公司质量管理体系的法规性文件，是指导本公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则，本公司全体员工必须遵照执行。
总经理：胡宝剑
2012年06月1日
任命书
为了贯彻执行GB/T19001：2008《质量管理体系——要求》及本公司建立的质量管理体系文件，加强对质量管理体系运作的领导，特任命宋作仁同志为本公司的管理者代表。
管理者代表职责如下：
1.确保质量管理体系的过程得到建立和保持；
2.向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求；
3.在本公司内促进顾客要求意识的形成；
4.确保公司质量管理体系的持续改进；
5．就质量管理体系有关事宜对外联络；
总经理：胡宝剑
2012年06月01日
江苏跃腾电气有限公司质量手册
0.2质量手册说明
编号
TL-ISOSC-2012
版次
A/0
页次
2/2
1手册内容
本手册系根据GB/T19001：2008《质量管理体系要求》和本公司的实际情况相结合编制而成，包括：
(1)本公司质量管理体系的范围，它包括了GB/T19001：2008标准的全部要求但对7.3设计和开发进行了删减(本公司已按国家法律法规要求进行生产,产品定型且无设计开发的责任和能力)。
(2)对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表达。
(3)本公司无外包过程。
2术语和定义
本手册采用GB/T19000：2008《质量管理体系基本原理和术语》的术语和定义。
3本公司产品是油浸式电力变压器；干式变压器、箱式变电站、低压成套开关设备的生产服务。
4本手册为本公司的受控文件，总经理批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由办公室统一负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给本公司以外的人员。手册持有者调离工作岗位时，应将手册交还办公室，办理核收登记。
5手册持有者应对其妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。
6在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到办公室；办公室应定期对手册的适用性、有效性进行评审；必要时应对手册予以修改，执行《文件控制程序》的有关规定，并记入《质量手册修改控制》内。
7本手册的编写和修订是由办公室进行，管理者代表审核，总经理批准。
8本手册的解释权归管理者代表或由他指定的负责人。
9本手册的更改一律采用单页换版，根据发放记录向手册持有者进行跟踪更改。发给认证机构的为“受控文件”。
10当本公司的结构或体制变更，经营环境和产品结构发生较大的变化，或遇到依据的国家标准换版或手册需作重大变更，并发布已满一定年限（一般不超过三年）时，则应对手册进行换版，换版需经总经理批准。
05本手册适用于本公司内部质量管理，也适用于作为向顾客或第三方提供质量保证的证明。
江苏跃腾电气有限公司质量手册
0.3质量手册修改控制记录
编号
TL-ISOSC-2012
版次
A/0
页次
1/1
章节号
修改条款
修改日期
修改人
审核
批准
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