黑龙江鸿海科技开发有限公司
质量手册
FB/SC00-2010
(B/0版)

受控状态
分发号
持有人
编制日期2015.6.15
审核日期2015.6.15
批准日期2015.6.15
2015年6月15日发布2015年6月15日实施
目录
页码更改标记
0.1质量手册颁布令-------2○
0.2管理者代表任命书----3○
0.3质量方针、质量目标---4○
0.4公司质量管理体系机构图------------5○
0.5部门质量职责分配表---6○
1.0质量管理体系范围-----7○
2.0引用标准7○
3.0术语----7○
4.0质量管理体系---------8○
4.1总要求--8○
4.2文件要求8○
4.2.1总则--8○
4.2.2质量手册-----------8○
4.2.3文件控制程序------10○
4.2.4记录控制程序------12○
5.0管理职责------------13○
5.1管理承诺------------13○
5.2以顾客为关注焦点----13○
5.3质量方针------------13○
5.4策划---13○
5.5职责、权限和沟通----13○
5.5.1各岗位各部门职责、权限---------14○
5.5.2管理者代表--------15○
5.5.3内部沟通----------15○
5.6管理评审程序--------16○
6.0资源管理------------18○
6.1资源的提供----------18○
6.2人力资源控制程序----19○
6.3设施和工作环境控制程序-----------21○
7.0产品实现------------22○
7.1产品实现策划控制程序23○
7.2与顾客有关过程控制程序-----------25○
7.4采购控制程序--------28○
7.5生产和服务提供过程控制程序-------30○
7.6监视和测量设备控制程序-----------34○
7.7产品一致性控制程序--36○
8.0监视、分析和改进----37○
8.1总则---37○
8.2.1顾客满意度测量程序38○
8.2.2内部审核程序------39○
8.2.3过程和产品监视测量程序---------41○
8.3不合格品控制程序----43○
8.4数据分析控制程序----44○
8.5改进程序------------46○
修改记录----49
质量手册颁布令
为建立和完善我公司的质量管理体系，提高企业的竞争能力，实现公司的质量方针和目标，依据GB/T19001-2008idtIS09001:2008《质量管理体系-要求》标准，结合本公司的实际情况及顾客需求和期望，编制了B版《质量手册》。《质量手册》是全公司质量工作的法规性、纲领性文什，用于统一、协调全公司的质量管理体系运行的各个过程，是公司开展各项质量活动的行为准则，全公司员工必须严格贯彻执行。
现批准发布B/O版《质量手册》，并于2015年6月15日开始实施。
总经理：李英庆
2015年6月15日
管理者代表任命书
为贯彻执行GB/T19001-2015idtIS09001:2015《质量管理体系—要求》，确保质量管理体系的有效性，特任命为我公司的管理者代表。
管理者代表在质量管理体系方面的职责为：
1.确保公司质量管理体系得到建立和保持；
2.向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求；
3.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识；
4.确保节能认证产品的一致性；
5.就质量管理体系和质量保证体系有关事宜对外联系。
总经理：李英庆
2015年6月15日
质量方针及质量目标
。。。。。。以下略