本研究通过对房地产开发项目成本管理过程中涉及到的知识和知识流进行
分析，以全过程成本目标动态管理为导向，分解日常成本管理工作事项，构建一
个包含成本管理知识库、支撑平台和制度激励措施的“三位一体”的体系，在不
断的项目循环中继承、总结、完善、提升，形成一系列的数据库、流程、指引、
模板、知识。本研究构建的基于知识共享视角的房地产开发企业成本管理系统能
够促进房地产开发企业形成一个有力的资源支持、成果反馈、知识整合平台，使
得项目成本管理可以在新项目中可靠、快速、稳定的展开，同时在持续的项目循
环中实现阶梯式上升。
关键词：房地产行业，知识共享，成本管理，PDCA 持续改进
Subject：Construction Study of the Cost Management System for the
Real Estate EevelopmentEnterprise Based on Knowledge Sharing
Specialty：Business management
Name：Liying Deng
Instructor：KunpengXu
1 绪论
1.1 研究背景
房地产企业能否获得利润，主要在于成本管理，它是房地产开发项目部管理
的核心部分。在当前竞争激烈的房地产开发市场，房地产开发企业要想提高市场
核心竞争力，就务必要对房地产开发中重要的成本管理环节实施流程改造和管理
创新
①
。
成本管理的工作性质比较独立，很少有机会同其他成本人员协同完成同一项
工作，平时日常工作按项目划分，一般一个成本管理人员专职负责一两个项目，
即使是同一个部门，也很少有接触到其他同事的工作成果，这样封闭的工作环境
不利于相互分享工作经验或则互相学习彼此的工作方法
②
。举个最普遍的例子，
在工程招标的时候，不同项目的工程量清单对项目特征的描述不同，每次编制招
标清单的时候都需要花大量的时间去审核，还经常出现工作范围描述不当的情
况。之所以出现这种情况，就是因为不同项目负责的成本工程师不同，他们对工
程量清单子目描述的理解是根据自己的工作经验和工作习惯去做的，平时又缺少
交流和讨论，结果每次都各自为营地独立编制招标清单，出来的结果当然就是五
花八门，出错的机会大大增加了。也就是说，由于知识共享受到了限制，即使项
目管理人员经过多次的项目管理实践活动，但还是难以将成本项目管理做到最优
化，企业的成本管理事务还有很大的提升空间。
虽然现在很多房地产开发企业尚未在公司内部全面实施知识共享，但是公司
的许多岗位出现的新老员工帮带和员工参与企业管理建议等等现象带有知识共
享的意味。在房地产开发企业的知识密集型部门如设计部等普遍认同知识共享的
重要性，这些部门希望把日常管理和开发各环节的文档、数据、模板、案例等实
现内部交流，以提升设计工程效益，在不增加额外工作量的情形下能够缩短设计
周期和费用。这就是在公司建立知识共享的文化。
为此，本文研究的目的就是通过深入分析房地产开发企业成本管理过程中的
知识流，构建一个基于知识共享的房地产开发企业成本管理系统，从而把开发项
目中分散的或潜在的诸多重要成本管理知识加以科学有效的组织和管理，促成这
些成本管理知识能够实现房地产企业内部的有效共享与综合应用，最终提高房地
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