随着社会经济的飞速发展,企业组织所处的经营环境正发生着翻天覆地
的变化。以3C为特征的现代企业经营环境,使企业面临前所未有的新挑战-
一变化日新月异(Change),竞争呈现白热化之势(Competition),顾客趋
于主导地位(Customer)……与此相应,世界范围内的企业经营格局也出现
了戏剧化的剧变一‘一大批新兴企业以咄咄逼人之势挑战传统而保守的行业领
袖,一次次将这些看起来不可战胜的巨人拉下马来取而代之。在这样的竞争
环境中,企业的学习潜力、反应速度和适应能力,已经取代了传统的资产规
模、市场份额和资产收益率,成为衡量企业健康状态和成长趋势的重要指标
。

为了生存,企业必须要适应竞争需要,不断进行管理创新,苦练“内功”
:只有这样,企业的核心竟争力才能逐渐增强,企业才能在激烈的市场竞争
中立于不败之地。

朗讯科技(中国)有限公司近年来始终在通讯行业处于领先地位。面对
瞬息万变的IT市场,它始终坚持灵活、持续的管理创新。实践证明,它的努
力是卓有成效的。

下面,作者将以朗讯公司的管理创新为案例,结合三年来在暨南大学工
商管理中心所学的经济和管理知识,对其进行详尽的分析和论述。希望本文
能够对身处激烈市场竞争中的企业以小小的启发。因本人水平所限和时间仓
促,本文中难免有纸漏和不足之处,希望得到老师和同学的不吝赐教。

中文摘要
本文是一篇综合性的管理创新教学案例,全文主要由案例和案例分析两
部分组成。

案例部分介绍了朗讯科技公司在进人中国市场后,面对多变的外部环境
和激烈的市场竞争,在公司组织结构、运作等方面的管理创新实践。

案例分析部分,笔者运用所学的工商管理知识,对朗讯公司内部和外部
管理创新主体的技术创新和制度创新进行了分析,说明了管理创新是增强朗
讯公司核心竞争力的有效方法。

关键词:案例,朗讯,管理,创新,核心竟争力