摘要
全球经济一体化,使所有企业面临的竞争不断加剧,施工企业尤其严重,在
竞争日益激烈的市场环境下,国有大型施工企业既要承担相当部分的社会责任,
又要创造更多的利润和社会价值,在资源等生产要素差异性较少的情况下,就必
须研究一套行之有效的科学管理体制,提高自己的核心竞争力。平衡计分卡作为
一种集系统化、战略化和人本化理念为一体,集体制、机制、方法于一身的绩效
评价体系,在目前情况下是一种较为先进的管理技术,在施工企业的运营管理中
引入平衡计分卡理念,将有利于提高施工企业的管理水平和运营效益,保证企业
的健康发展。

本文通过以中交集团所属某大型施工企业(简称ABS公司)为研究对象,
对目前国有大型施工企业实施平衡计分卡的现状和存在的问题进行了客观、细致
的分析,提出在以平衡计分卡理论作为指导的前提下,要设计适合此类型施工企
业实际运营状况的绩效评价方案,以更好地解决企业目前实施平衡计分卡存在的
问题,促进平衡计分卡在施工企业的有效实施。本文提出在ABS公司的远景和战
略规划已经明确,公司高层管理层及中层管理者让各层管理人员、员工明白并了
解公司的远景、战略、目标并达成一致的基础上,从财务、顾客、内部经营、创
新与学习四个角度分解战略目标,将以平衡计分卡为基础的绩效考核结果与企业
人员的鼓励性报酬联系起来,根据企业具体情况、薪酬战略确定不同角度间的权
重,鼓励符合公司整体策略的员工的表现,总结成功经验,改善或去除不符合公
司战略的绩效表现。最后通过对平衡计分卡实施效果的评估,提出要保障平衡计
分卡在企业有效实施,必须树立全员参与的理念,制定合理的平衡计分卡评价体
系,加强平衡计分卡的信息精细度的管理体系建设,建立健全平衡计分卡评价体
系,这样才能巩固企业在行业中的地位。真正做到做大做强。

关键词:平衡计分卡;绩效评价;ABS公司