MBA硕士拨业论文《平衡计分卡在湖南中烟公司战略性业绩评价中的应用》(62页).rar 摘要 本文基于平衡计分卡及其所内蕴的战略管理思想，研究了平衡计 分卡在湖南中烟公司战略性业绩评价体系的构建这一应用性价值非 常强的现实问题。 通过对企业历史形态、市场环境和业绩评价关系历史演进的考察， 本文发现，业绩评价伴随着企业的生产和管理活动进行，影响着企业 管理的效果和企业的发展，同时又随企业管理的需要和企业形态的变 化以及市场环境的特点做出调整。平衡计分卡作为一种重要的管理工 具，突破了把财务指标作为单一绩效衡量工具的局限，做到了多个方 面的平衡。所以基于平衡计分卡的绩效评价体系能反映企业综合经营 状况，使企业绩效评价趋于平衡和完善，可以使企业高层管理者快速 而全面地从更广阔的领域来审查企业整体经营绩效和内部流程绩效。 因此，对于市场环境非常复杂、竞争非常激烈的当代企业来讲，平衡 计·分卡在企业业绩评价和战略管理方面就有着极其重要的应用价值。 本文在深入分析业绩评价与企业战略关系、平衡计分卡的基本原 理及其在企业战略性业绩评价上的应用价值的基础上，通过进一步剖 析湖南中烟公司业绩评价的现状及其问题，结合湖南中烟公司的特点 及其面临的政治、经济及社会环境特点，细致地阐述了湖南中烟公司 基于平衡计分卡，构建企业战略性业绩评价体系的基本思想和原理， 以及一些具体方案设计工作。这一块内容既是本文的核心内容，也是 综合体现本文的主要研究价值和创新之处的地方。尽管已经非常细致 地阐述了湖南中烟公司基于平衡计分卡，构建企业战略性业绩评价体 系的基本思想和原理，但是，值得指出的是，建立一个科学合理的企 业绩效评价系统是一项非常复杂的系统工程。在运用BSC方法建立 企业绩效评价系统的过程中，要根据企业的具体情况区别对待。本文 提出的构建思路和原理只能在一般的意义上作为一个分析的框架来 使用，尽管如此，我们认为这样并没有否定本文的研究价值。 关键词平衡计分卡，战略管理，业绩评价