医院院长助理KPI组成表

KPI 考核周期 考核标准 KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的
工作计划与执行报告 年度 100分 见附表1 20% 见表一 工作报告 工作管理的计划性，实施的有效性
查实投诉 半年 100分 经检查属实的投诉 30% 无查实投诉 100分
查实投诉每增加1起分值减少
50分 相关报表 工作态度端正，让患者满意
医疗事故 半年 100分 40% 无医疗事故 100分
医疗事故每增加一起分值减少
50分 本岗位提供报表 工作质量保证，医疗水平稳步提高
培训与考核报告 年度 100分 见附表2 10% 见表二 工作报告 提高医务人员的专业水平
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