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计划室统计及计算机网络管理KPI组成表
KPI 考核周期 考核标准 KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的
统计工作及时性 季度 100分 按照规定时间完成统计工作 30% 每超过规定时间一天扣20分 统计报表使用单位反馈意见 保证统计工作按时完成,支持正常生产经营活动
统计工作准确性 季度 100分 无一般差错 40% 1次一般差错扣20分 销售公司财务 保障统计工作质量
网络维护工作结果 季度 100分 用户满意度 30% 所有系统维护服务回单满意度平均值
100分 满意度 90%以上
90分 满意度85%以上
80分 满意度80%以上
70分 满意度75%以上
60分 满意度70%以上
零分 满意度70%以下 工作统计 保证系统稳定
说明:
特大差错:统计工作中存在关键性错误,对决策产生误导,给相关部门造成重大损失(万元以上)
重大差错:统计工作中存在重大错误,对决策产生误导,给相关部门造成一定经济损失(万元以下)
一般差错:统计工作中存在简单文字、格式等错误,但未给相关部门造成经济损失
1次特大差错视为3次重大差错
1次重大差错视为3次一般差错
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