摘要
随着经济全球化的发展和知识经济时代的来临，企业间的人才竞争愈发激烈，
这也促使企业更加重视员工的培训工作，培训已经成为企业培养核心竞争力、获取
竞争优势的关键因素。同时，培训作为人力资本投资的主要形式之一，其投资效果
往往较难直接测量出来，因此为了提高培训效果，企业越来越需要采用多种培训评
估工具与手段来监控与评价培训绩效，进而采取针对性改善措施，加强培训管理。

培训评估是整个培训管理流程中不可或缺的一环，一个全面的培训评估体系包
括对培训需求、培训计划开发、培训实施执行过程、培训效果等培训全过程全方位
的评估，是一项系统工程。本文首先介绍了培训评估的基本定义、理论基础、评估
方法，着重对国内外常用的培训评估模型进行了分析对比，为S汽车公司案例的分
析提供了理论框架。随后，介绍了S汽车公司的培训及培训评估现状并进行了分析。

接着，针对S汽车公司在培训评估体系中存在的问题，讨论改善培训评估体系的解
决方案，提出了全面评估模式。最后，对S汽车公司运用全面评估模式进行培训评
估的实际情况进行了介绍和总结。这些建议及实践对S汽车公司和中国企业建立和
完善企业培训评估体系具有一定的借鉴意义。

本文从辩证与发展的观点出发，运用理论分析与案例分析相结合、辅以实证研
究的研究方法，提出的汽车公司案例具有一定的代表性，在理论和实践上都有一定
的意义。

关键词:培训评估方法人力资本