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国美电器经营管理物流管理制度流程手册(23页).rar

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文本描述
国美电器经营管理手册
物流系统分册

第一部分 物流中心组织架构图

第二部分物流中心职责
1.物流中心
1.1负责控制公司物流成本并提升服务质量;
1.2制定仓储规范,并进行监督、管理和考核;
1.3负责物流园区的规划、开发和招商工作;
1.4负责第三方物流业务的拓展及客户关系维护;
1.5负责全国物流工作的管理、检查和监督工作。

2.配送部
2.1对全国物流系统送货人员进行培训;
2.2送货价格的审核、调整;
2.3全国运输及二、三级市场调拨运输价格审核、调研、调整;
2.4对全国物流系统运输及送货服务进行监控,在控制物流成本的基础上优化服务系统及质量;
2.5调整运力结构、提高运营效率及拓展配送市场。

3.仓储部
3.1拟定公司整体仓储规划;
3.2拟定仓储标准;
3.3拟定仓储安全标准〔防火,防盗,防水〕
3.4拟定公司残次管理标准,同时进行考核,并通报;
3.5依据标准制定作业流程及管理制度,并落实检查;
3.6拟定库房装修标准和规范,以及库址的选择标准,同时对装修方案进行审定;
3.7对仓储成本进行控制;
3.8定期对各地库房商品的盘点结果进行汇总分析,跟踪解决;
3.9负责对库房合同版本提出修改性建议,按授权进行合同审核。

4.项目部
4.1进行物流系统的专题性研究;
4.2物流园区的规划、开发、招商计划;
4.3物流系统软件的开发维护、升级;
4.4物流信息的统计分析、建立物流系统的KPI指标体系;
4.5物流市场信息的收集、整理、分析;
4.6第三方物流业务的拓展;